Ашан – обман и воровство у покупателей!

[Zak]

Покупал в Ашане на берковецкой набор из сольницы с перечницей в подарок. Подарил, а при открытии оказалось, что там только перечница да и та нефункциональна из-за отсутствия какой-то гайки. Вскрыть и посмотреть при покупке как-то мысли не возникло.

[Владимир. А.]

 

Павел попробуйте купить 50 позиций товара при этом записать все цены этого товара чтобы проверить потом на кассе. Выстоять в очереди продавца- стажера, стать на кассе и проверять каждую позицию в чеке при этом сверять цену и это все делать когда в очереди кроме Вас еще 20 человек которые валают что ни опаздывают на поезд, самолет и.т.д.

[Crazy]

Вскрыть и посмотреть при покупке как-то мысли не возникло

Если брак, то на него 2 недели не распространяется - возвращайте. У меня такое было - месяца через полтора после покупки (!) вернул стойку для ванной - там был полный п...ц Пошумел, деньги вернули.

[Дощ]

Павел попробуйте купить 50 позиций товара при этом записать все цены этого товара чтобы проверить потом на кассе.

А 50 позицій і не треба. Достатньо однієї

Сьогодні сцука...

[sashanik]

Тоже, год назад на Берковецкой покупал штроборез,на ценнике было 626грн. в чеке 946 грн.. Правда деньги вернули сразу. Самое интересное,что администратор даже не удивился,типа,а что здесь такого .

[ПавелП]

 

Павел попробуйте купить 50 позиций товара при этом записать все цены этого товара чтобы проверить потом на кассе. Выстоять в очереди продавца- стажера, стать на кассе и проверять каждую позицию в чеке при этом сверять цену и это все делать когда в очереди кроме Вас еще 20 человек которые валают что ни опаздывают на поезд, самолет и.т.д.

делаю это регулярно...методику озвучил выше... смотреть крупные цифры...ошибка вылазит сразу...

 

все цены записывать не нужно если цель не стоит выловить ВСЕХ "блох"...

 

Добавлено через 2 минуты

А 50 позицій і не треба. Достатньо однієї

Сьогодні сцука...

 

нда...17 минут Вашего времени забрали и при этом наверно паспортные данные взяли

 

осмелюсь предположить, что на кассе решать "проблему" не стали и "послали" на возвратную кассу...

 

жалобу писали?

 

Добавлено через 14 минут

если на ценнике стоит одна цена, а вам на кассе пробивают этот товар дороже - это проблема не ваша и вы можете требовать продажи товара по цене ценника. Я так всегда в эпицентре проверяю, постоянное не соответствие. А на отговорки мол цена поменялась - так для коррекции ценников - есть нанятые люди которые за это отвечают.если они не в состоянии за этим следить - почему покупатель должен за это платить.

 

из последнего в Эпицентре на окружной:

 

АКЦИЯ развешено на всех входных дверях и в газетах на первой странице:

 

на сайте

 

сезон глобального "обигриву"))

 

Газета "ЕпіцентрК" - №39

пропозиція діє: 1.09.2012 - 30.10.2012

 

Обогреватель+стойка алюминиевая в подарок

 

так вот, в отделе 2 продавца- об акции ничего не слышали...:D

начальник отдела - стойки не пришли...

инфо центр - где Вы это видели?))) /сиди напротив дверей с наклейкой/

 

результат - жалоба - с пожелание заклеить "акцию" хотя бы на входных дверях))))

[alkul]

А 50 позицій і не треба. Достатньо однієї

Сьогодні сцука...

 

Верните их все! Это очень опасные устройства, там внутри алюминий вместо меди! Для переноски это недопустимо и пожароопасно, учитывая еще и горючий пластик.

[Владимир. А.]

А 50 позицій і не треба. Достатньо однієї

Сьогодні сцука...

Есть какой-то % людей которые за ценами(чеками) не следят и признаюсь я практически один из них. Иногда забегаешь в маркет быстро скупился и уехать.

Конечно бывают случаи особенно в АТБ , когда явно цана на бирке и то что кассир пробивает отличается, тогда конечно подымаешь шум.

Был со мной случай. Покупал на масленицу икру в АТБ за мной охрана бегала по всему маркету ( вон он пошол, где-где, куда он делся, да вон, и все это не скрывали стоя рядом со мной.) Конечно мне за этим не приятно было наблюдать, отдал я охране икру и попросил чтоб отнесли на кассу и не бегали за мной.

[Alex_26]

По закону покупатель имеет право купить товар по той цене, которая указана на упаковке или на ценнике. И магазин не имеет права отказать!

Я так периодически развлекаюсь, заставляя продать мне вещь по цене на ценнике. Спорят, бухтят, пытаются предложить вернуть деньги, давят на жалость (типа, с них снимут), плачут-рыдают и падают в ноги.

Но ни фига. Пора уже народ учить. Во всех случаях я заставила продать мне товары, достаточно было сказать, что накатаю жалобу завтра же в Службу защиты прав потребителей и в Прокуратуру.

Кстати, в цену товара магазин всегда закладывает брак, бой и кражи. Так что сопли на тему "меня заставят оплатить" не катят.

п.с. жаль, что мне не попался электроинструмент за 600 грн. на ценнике и 900 в чеке...:D

[Дощ]

А 50 позицій і не треба. Достатньо однієї

Сьогодні сцука...

Отримав відповідь на запис у книзі скарг

[Дощ]

Верните их все! Это очень опасные устройства, там внутри алюминий вместо меди! Для переноски это недопустимо и пожароопасно, учитывая еще и горючий пластик.

Вони сертифіковані

[trik]

а мне вместо 3кг толстолобика по чеку взвесили какую то золотую рыбу. В общем на кассе у меня этот толстолоб стоил 450грн. Благо тачка была не нагруженя покупками и заметил еще на кассе.... А если бы тарился по серьезному так наверное только дома и заметил бы.

[Alexandrxxl]

Ашан офигенский магазин! взял четыре кнопки звонка производства вико по 6 грн, вышел на кассу они пробились по 20 грн, оставил кнопки в камере хранения,ходил за ценником- через пять минут мне вернули разницу на столе информации! Ещё мне очень понравился метилановский клей для подклейки стыков по 5 грн тюбик, самое смешное что висело две позиции клей для подклейки стыков и клей для наклеивания бордюров, цена была 5 и 25 грн соответственно , снятие ашановского штрихкода с тюбика показало что это один и тот же клей для подклеивания стыков

[AlSkil]

В Эпицентер на КОльцевой вместе с вент изделиями "приобрел" какую-то энергосберег. лампу, обнаружил уже на улице. Вернулся на кассу, понимая что после боя.... но.. гляжу лежит лампа на кассе в зоне попадания луча сканера и кассир по ней попадает время от времени. Именно та лампа что в чеке. ПОдозвал менеджера, показал всю фигню, оформили возврат товара. А скольким она эту лампу продала? Может быть квартиру комплектовала?

[ЦАЦА]

2 недели назад,вот так невзначай ,лежал якобы забытый пакет с апельсинами.Слава богу мы их не едим, и муж спросил в машине, смотря в чек,а кому это витаминчики,кому апельсинчики.?:DМуж -юрист,спорить не стали.Конечно было бы не плохо вздрючить их по полной,но как всем нам не хотелось портить настроение перед выходными.Но +18.50грн.

[Alexandrxxl]

Давеча в ашане взял акционную маслянку, из трёх видов одна оказалась по полной стоимости, на столе информации предложили оформить возврат пищевого товара надлежащего качества( что запрещено законом и висит написанное крупными буквами на том же столе информации) , вытребовал разницу из принципа, передо мной парню оформили возврат.Для меня это было делом принципа поскольку месяц назад прикупил акционного листового теста , которое оказалось неакционным и просто лежало с акционным в одном холодильнике,упаковка отличалась всего одной малозаметной надписью, цена в два раза, попытки отменить на кассе успехом не увенчались и мне долго пудрили мозги по поводу невозможности возврата пищевых продуктов,вернули деньги только после записи в жалобную книгу, зато когда ошибка массовая была по их вине - радостно оформляли возврат, а вдруг туда перед возвратом кто то яду насыпал?Будьте бдительны!Ещё путают ценники и пробивают лишний товар в билле воле м.позняки.

[ТРУДОГОЛИК-КАРЬЕРИСТ]

как я не люблю эти чеки!

супруга у меня молодец всегда проверяет,а я как охранник хвостиком:D

 

у меня батя любил после писяшки зайти в "овощной"(мы его так называем),частенько напарят то колбасу то сосиски то конфеты не свежие,то общитают.

мать постоянно ходила разбираться...

а то как то приходит батя домой, выпивший с хлебом которому несколько дней(в маге говорили утрешний).короче развернулся пошел сам разбераться,пришел уже с красной икрой и конфетами...

пришел с притензиями,те мол не приделах,так батя оставил им хлебушка,а сам переклонился взял икорки и нам конфеток:D.

раньше то и камер не было,решалось чуть по другому.

[belosnezka]

Гірко шкодую, що купила в Ашані (м. Либідська) антену.

Пропрацювала вона в мене декілька неділь.

Звернулась в сервісний центр.

Через декілька днів прийшло смс, що виріб готовий.

Поїхала забирати. Дістаю величезного пакета, щоб туди коробку поставити.

Але хлопчина-менеджер говорить: Ви куди її? Антена несправна і залишаєтся у нас.

Дали акт, що товар не підлягає ремонту.

І сказали їхати в магазин. Там повернуть гроші, або замінять на іншу антену.

Сама антена, по словам працівників сервісного центру, залишається в них і підлягає списанню.

А от в магазині мені мені були зовсім не раді.

кучерява дівчина заходилась мене переконувати, що це моя помилка, що я не забрала антену.

Хоча в акті чорним по білому написано, що антена залишається на зберіганні у сервісному центрі.

запитую: То ж я повинна була з кулаками накинуться на менеджера і забрати антену силою?

Дівчина: Ну то поїдьте заберіть...

Бажання їхати в інший кінець міста в мене не виявилось.

Порадили прийти в Ашан іншого разу. Не було старшого, чи може крайнього...

Висновок: магазин не зацікавлений в тому, щоб повернути покупцеві гроші за неякісний товар.

І робить все, аби покупець здався і залишив непотріб собі, а Ашанові гроші.

[Gothia]

на рынке обвесят

в супермаркете персонал намутит с ценниками

на стоянке перед маркетом угонят машину

в метро вытащат кошелёк

в милиции своруют время и нервы

 

страна такая. все воруют. ну не все но есть такая ментальная особенность.

а заправляют этим кто? самые главные воры.

 

так что, рискуют все и везде одинаково. страна такая. ашан тут не причём

[LandStone]

Аналогичная ситуация была в Эпицентре на Окружной(за будмайданом),купил wi-fi роутер, оказался не рабочий, проверить никак - только после оплаты вернулся через час, хотел поменять.. Не тут то было, менять отказались отправили в сервисный центр,что бы те подтвердили заводской брак, подтверждали неделю. В итоге тоже выдали акт в котором указали,что товар изымаем и отпралили с этой бумажкой получить новый. По приезду в Эпицентр вопрос :"А где роутер?", говорю :"как где?вот акт в котором написано черным по белому - в сервисном центре!". В общем в телефонном режиме администратор Эпицентра договорился, что бы мне отдали его обратно так как они не могут сделать замену. Снова еду в сервисный и обратно менять. Итог- спалил бензина на сумму больше чем стоимость этого роутера, цена вопроса 140 грн

[Artyomovets]

Как по мне: вы тут реально жжоте!

В Ашане покупать антены, а в Эпицентре wi-fi роутеры - интересный подход к жизни...

Вы еще в Форе купите моторное масло, а в Великой Кишене аккумулятор для мобилки.

[LandStone]

Вы считаете роутер высокотехнологичным продуктом который нужно покупать в специализированых магазинах? приехал за одним, проходил мимо и увидел кучу роутеров (тп-линк) все коробки в пленке,все подходит,чего бегать и выискивать или где-то заказывать,взял коробку и пошел на кассу, ни один магазин техники не застрахован от заводского брака и ситуация была бы такой же,на пример,в фокстроте и тд.

[Artyomovets]

увидел кучу роутеров (тп-линк)

 

в Эпицентре?

 

вы туда явно на экскурсию ходили...

роутеры подбираются по характеристикам сначала. а потом уж покупаются.

 

от заводского брака никто не застрахован, но Эпицентр не заточен под и-технологии. я об этом

[hotpoint]

Вы считаете роутер высокотехнологичным продуктом который нужно покупать в специализированых магазинах?

 

В специализированном магазине Вам бы гарантию по чеку дали! А так для Ашана это затраты. Продали радуются.

[LandStone]

Ну вы даете приехал за одним, нашел,купил и заодно этот роутер,который и так был в планах а чем гарантия на чеке Эпика отличается от гарантии другого магазина техники или инет- магазина электроники?ничем или вы думаете,что заказывая в "розетке" или покупая в эльдорадо вам там и ремонтировать будут?))) так же отправят в авторизированый СЦ того или иного производителя.