Беспредел ПриватБанка

[MSoft]

Очень легко проверить, что это пенсионерка 1947 года рождения, которая вряд-ли играется в казино или занимается ВЭД

это никакого значения не имеет (я про возраст). Она запросто может быть дропом (человеком, через которого обналичивают "грязные" деньги)

 

Я здесь пишу лишь о том, что Приватбанк присваивает чужие деньги! Отправьте их назад, если религия не позволяет зачислить на счет.

у вас на каком этапе диалог с приватом? Все на словах? Письменно не пытались? Например, написать заявление на имя начальника отделения и попросить выдать деньги. Если отказываются, попросить письменный отказ. Без письменной переписки с печатами и штампами жалобы особого смысла не имеют

 

добавлено:

о, приват ответил раньше, чем я сообщение отправил

[Lweno4ek]

www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=121311

Это?

А пунктик не подскажите? А то на старости слепой стал, найти не могу, где там вам запретили.

[Trang]

это никакого значения не имеет (я про возраст). Она запросто может быть дропом (человеком, через которого обналичивают "грязные" деньги)

 

Я написал это лишь потому, что тут пошли разговоры о биржах и т.п. А так, конечно, любого человека можно заподозрить в чем угодно.

Здесь ничего не имеет значения, не только возраст. Приватбанк просто у ВСЕХ забрал деньги и больше месяца использует в своих целях, и когда вернет, и вернет ли вообще, неизвестно.

 

у вас на каком этапе диалог с приватом? Все на словах? Письменно не пытались? Например, написать заявление на имя начальника отделения и попросить выдать деньги. Если отказываются, попросить письменный отказ. Без письменной переписки с печатами и штампами жалобы особого смысла не имеют

 

Мама написала заявление на возврат, но результата нет. Наверное и не будет, пока не примут решение отдавать ВСЕМ людям деньги, или они Привату нужнее... Вряд ли кому-то персонально сделают исключение.

 

Добавлено через 8 минут

www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=121311

Это?

А пунктик не подскажите? А то на старости слепой стал, найти не могу, где там вам запретили.

 

Не подскажут они пунктик, т.к. такого пунктика просто нет

 

Это лишь прикрытие для их махинаций.

 

Идут вот такие отписки:

"Уважаемые клиенты,на сегодняшний день все платежи на счета в ПриватБанке

от MONEYBOOKERS LTD приостановлены в связи с требованиями постановления

НБУ №327 от 03.08.12. Чтобы найти выход из этой ситуации, в которой

оказались клиенты не по вине банка, ПриватБанк подал официальный запрос в

НБУ о возможности зачисления средств на счета клиентам. После получения

ответа на запрос все платежи от MONEYBOOKERS LTD будут или зачислены на счета получателей, или возвращены компании MONEYBOOKERS LTD.

С уважением, ПриватБанк"

 

Особенно умиляет фраза "не по вине банка".

 

Я узнавал, ВСЕ остальные банки как работали, так и работают с Манибукерсом.

 

Уважаемый Приватбанк, постановление НБУ распространяется исключительно на ваш банк? Тыкните меня носов в то место в постановлении, на основе которого вы забрали себе деньги?

 

В моем понимании, "приостановить платежи", это не принимать их. Но это не означает "забрать себе в бессрочное пользование нашару".

Верните людям деньги и дальше не принимайте, если вам так угодно.

 

Добавлено через 17 минут

Люди которые используют ПейПал, яндекс-дениги, Вебмани или приватовский Лигпей - это тоже априори игроки на бирже, дропы и т.п.?

 

Я согласен, что происхождение денег в платежных системах очень тяжело проконтролировать, но какое это имеет отношение к этому конкретному случаю захвата Приватом чужих денег?

[MSoft]

Мама написала заявление на возврат, но результата нет. Наверное и не будет, пока не примут решение отдавать ВСЕМ людям деньги, или они Привату нужнее... Вряд ли кому-то персонально сделают исключение

т.е. сроки еще не прошли? должны ответить в течение определенного промежутка времени. Подождите, не нервничайте. Если время ответа прошло, а ответа нет, обратитесь еще раз в отделение. Если сразу на месте вам ответ не дадут, можете смело идти в прокуратуру. Долго и муторно конечно, но без бумажек никуда, а на них нужно время.

[Trang]

Подождите, не нервничайте.

 

Подожду, конечно. И будем собирать бумажки.

[Лидаста]

Нет, я конечно понимаю Ваше возмущение. Но зачем две ветки с аналогичным содержимым? Если уж завели ветку "Приват обворовал тысячи клиентов", то и размещайте там хронику борьбы за свои деньги. Кстати, жирный шрифт тоже не обязателен: кто заинтересуется, тот прочтет, а кто нет - все равно пройдет мимо.

[LM]

....Кстати, жирный шрифт тоже не обязателен: кто заинтересуется, тот прочтет, а кто нет - все равно пройдет мимо.

Посты удалены, как нарушающие п.4 Правил. Модератор LM

[Леонюр]

Черт меня дернул заплатить за термоблоки с кредитной карточки Приватбанка. Платил на счет в Укрсиббанке с мобилы через андроидный приват24. Заполнил предложенную программой форму и платеж прошел...

НО!!! Через два дня деньги вернулись кроме 3 процентов комиссионных за платеж из заимствованных средств (комиссионные почти 200гр). Продавец в трансе - у меня неуплата. Реквизиты введены правильно (во-первых проверял, во-вторых по этим же реквизитам потом заплатил наличными в Укрсиббанке. В Привате возврат по причине несуществующего счета, и комиссионные возвращать не собираются, говорят типа: "вина не наша". В Укрсиббанке надоумили, что надо было в форме платежа вводить пробел до и после номера счета. Вообще ЖЕСТЬ!!!. Откуда я могу знать про эти пробелы? Это должны знать разработчики системы электронных платежей Привата. В результате с меня взяли 200гр. хотя услуга не оказана и кредитными средствами я не воспользовался! А если кто-то просто ошибется номером счета? 3 процента за что?

В общем, не повторяйте моих ошибок. Кредитные средства Привата - это средство развода клиентов.

Меня Приват умудрился сделать должником на ровном месте. Погашу долг и пойду возвращать кредитную карту Привату взад.

[K_Serega]

Ну вообще-то по описанной ситуации это Укрсиб не принял деньги и вернул их Привату по причине не правильно заполненных реквизитов получателя.

[AndyAntonov]

Это просто очередной раз показывает, что программисты часто вместо устранения багов занимаются их созданием на ровном месте.

[Jarik]

ну расскажите, как проверяется касса. Соответствие остатку будет, баланс кассы сойдется полностью, платежки все на месте. Что с кассой будет и не так и как это докажут 2 человека, стоящие перед кассой и не имеющие никакого доступа к ее балансу?

А вот и ответ подоспел:

Так же в акте проверки говорится, что часто идентификация физлиц при проведении валютных операций вообще не проводилась, валюта продавалась по паспортам подставных лиц, паспортные данные указывались неверно, квитанции о проведении сделки не выдавались, а записи в реестре проданной иностранной валюты кардинально отличаются от реальных операций, зафиксированных камерами видеонаблюдения.

Полный текст: maanimo.com/news/events/83885-nbu-nashel-grubye-narusheniya-v-vab-banke-pri-obmene-valyuty

[alyak]

Ну вообще-то по описанной ситуации это Укрсиб не принял деньги и вернул их Привату по причине не правильно заполненных реквизитов получателя.

 

система СЭП так устроена что там ожидается числовое значение в поле счет прижатое в лево .

 

так что маловероятно . Нужно прочитать назначение платежа и посмотреть МФО от которого вернулось .

[Леонюр]

Ну про пробелы не я придумал. Это мне в офисе Укрсиба сказали. Введенные реквизиты я проверил по распечатке в приват24 после возврата денег. Все было правильно. Более того, на эти же реквизиты я потом без проблем положил наличные в Укрсибе. Но это мой случай. А если человек просто ошибся в цифирке, за что 3 процента? Эти проценты берутся за использование заимствованных средств, а факта такого заимствования не случилось. Если бы такая ситуация возникла с обычным не кредитным счетом, то деньги просто бы вернулись потеря - 50 коп, но не 3 процента.

[Trang]

А если человек просто ошибся в цифирке, за что 3 процента? Эти проценты берутся за использование заимствованных средств, а факта такого заимствования не случилось.

 

Просто мошенничество является официальной политикой, философией этого с позволения сказать "банка". Здесь речь не идет об единичных ошибках или тупости персонала, а именно о стратегии "ведения бизнеса".

[Леонюр]

Получил окончательный ответ о Привата "Платеж через Приват24 от 15.10 был возвращен Вам на карту по причине: ВКАЗАНИЙ РАХ.ОДЕРЖУВАЧА ВIДСУТНІЙ. Так как отправителем была допущена ошибка, комиссия не возвращается". Смех в том, что на этот же номер счета я потом без проблем положил наличные в Укрсибе.

Люди! Не пользуйтесь кредитными средствами при перечислении через Приват24 на другие банки. Есть большая вероятность немалого влета. Сами не ошибетесь, так система поможет.

[Jarik]

Получил окончательный ответ о Привата "Платеж через Приват24 от 15.10 был возвращен Вам на карту по причине: ВКАЗАНИЙ РАХ.ОДЕРЖУВАЧА ВIДСУТНІЙ. Так как отправителем была допущена ошибка, комиссия не возвращается". Смех в том, что на этот же номер счета я потом без проблем положил наличные в Укрсибе.

Люди! Не пользуйтесь кредитными средствами при перечислении через Приват24 на другие банки. Есть большая вероятность немалого влета. Сами не ошибетесь, так система поможет.

Ну так взгрейте примат через суд. Чего проще: есть две одинаковых платежки: одна через примат, вторая, успешная через Укрсиб.

[Algebra]

Черт меня дернул заплатить за термоблоки с кредитной карточки Приватбанка. Платил на счет в Укрсиббанке с мобилы через андроидный приват24. Заполнил предложенную программой форму и платеж прошел...

НО!!! Через два дня деньги вернулись кроме 3 процентов комиссионных за платеж из заимствованных средств (комиссионные почти 200гр). Продавец в трансе - у меня неуплата. Реквизиты введены правильно (во-первых проверял, во-вторых по этим же реквизитам потом заплатил наличными в Укрсиббанке. В Привате возврат по причине несуществующего счета, и комиссионные возвращать не собираются, говорят типа: "вина не наша". В Укрсиббанке надоумили, что надо было в форме платежа вводить пробел до и после номера счета. Вообще ЖЕСТЬ!!!. Откуда я могу знать про эти пробелы? Это должны знать разработчики системы электронных платежей Привата. В результате с меня взяли 200гр. хотя услуга не оказана и кредитными средствами я не воспользовался! А если кто-то просто ошибется номером счета? 3 процента за что?

В общем, не повторяйте моих ошибок. Кредитные средства Привата - это средство развода клиентов.

Меня Приват умудрился сделать должником на ровном месте. Погашу долг и пойду возвращать кредитную карту Привату взад.

 

Все дело в том, что вы слали через андроид. Моя подруга шлет мне андроидом сообщение, а я получаю абру-кадабру на "мыло" -черточки-галочки, квадратики.......Через 24 Приват я шлю все подряд.......полет нормальный.

[Леонюр]

Если банковская расчетная система, разработанная Приватом для андроида, передает ахинею, значит конец света уже наступил.

[Jarik]

Все дело в том, что вы слали через андроид. Моя подруга шлет мне андроидом сообщение, а я получаю абру-кадабру на "мыло" -черточки-галочки, квадратики.......Через 24 Приват я шлю все подряд.......полет нормальный.

Ага, какая-то уж больно интеллектуальная программа получается. Нарисовала черточки-галочки только в счете получателя, а все остальное (сумму, реквизиты плательщика и комиссию в карман примата) прошло правильно.

[alyak]

Ага, какая-то уж больно интеллектуальная программа получается. Нарисовала черточки-галочки только в счете получателя, а все остальное (сумму, реквизиты плательщика и комиссию в карман примата) прошло правильно.

 

Подсказываю , р/с клиента еще "квитуется" с МФО , т.е. проверяется на правильность контрольной цифры.

 

Остается выяснить кто завернул платеж и в каком виде он пришел и соотвествовали ли он правилам принятым в СЭП НБУ.

[Dream]

Не думал, что в поиске однодумцев-пострадавших от мошеннических действий этого банка наткнусь на свой любимый строительный форум ))

История началась в июле прошлого года. Пошёл получать новую зарплатную карту на пр-т Победы 27а. Уже идя туда знал, что по договору с моей компанией нам банк парит ещё 2 карты: кредитную "Универсальная" и "Ощадна книжка" и отказаться от них мы не можем. Ну, карточку то всё равно нужно забирать, пошёл. Ходил 3 раза: то сервер у них лёг, то очереди нереальные. С 3го раза таки дождался очереди и начал получать карты. Милая девушка всё быстренько сделала и даже дала почитать мрне договор на кредитную карту. А там смотрю, написано про обслуживание карты: 15 грн. в месяц, но только после активации карты. Ну, думаю, активировать не буду: кредитами не пользуюсь да и лимит мизерный, а отказываться не буду - и так времени потратил, а ещё писать заявы разные то вобще нет желания.

И вот через полгода начали приходить странные СМС от банка с какими то списаниями и лимитами. К тому времени мы уже разорвали договор с этим банком (кстати, из-за недовольства ТОП-менеджмента компании махинациями со счетами, как выяснил я потом) и я не обращал внимания на этот "спам". Через ещё пару месяцев начали звонить из отдела по работе с задолженностями и твердить мне что я набрал кредитов у них и не возвращаю деньги с вопросом, что случилось и когда перестану их обманывать. Новость меня ошарашила, ведь у меня с ними нет никаких дел и карт.

Как выяснилось, в отделение перезвонить и узнать нельзя - у них нет телефона и нужна личная аудиенция. Пришёл первый раз: кредитных спецов нет, можно поговорить только с сотрудниками другого отдела. Поговорил, выяснил, что минус мне начисляют за обслуживание....Прошу посмотреть когда и где я успел активировать карту. Отвечают........в день выдачм в этом отделении!!! И всё, больше решить в этот день не удалось - нужно общатся с кредитным отделом. Поеха ещё раз, попал на стажёра. Стажёр явный неадекват, всё время плакала и смотрела на меня как на врага народа и явно не хотела ничего делать. Написал в этот день заявление на имя Ганоцкого Олега - это их, видимо территориальный какой то менеджер. Прошло 3 недели, ни слуху, ни духу. Пошёл опять. Уже есть менеджер. Говорит, что рассматривается 30 дней. Хорошо, прихожу через 30 дней. Оказывается 45 дней. Прихожу вчера - прошло больше 45 дней. Ответа нет, благо менеджер приятная и не конфликтная... Решила мне помочь и попереписываться с теми сотрудниками бек-офиса, которые должны реагировать на заявления. Перезванивает мне через несколько часов и говорит, что на том конце коммуникатора ей сказали, что никаких минусов снимать с меня не будут - я видел что подписывал.

Позже таки получил ответ на первое заявление (прошло более 2х месяцев) – пришёл в отделение и буквально читал его с монитора (к слову, в базе числиться, что они такие умнички ответили через три дня после заявления, но, видимо просто забыли выслать…..). Смысл ответа следующий – решайте на уровне отделения, где получали карту. Подхожу с текстом к начальнице отделения. Мягко говоря, она удивилась и даже не знала что делать. В результате написал ещё одно заявление. Договорилсь, что она мне перезвонит по результату. Дозвонился в итоге к ней я и узнал, что снова отказали. Спрашиваю что делать. Ответ – хз, давайте ещё напишем заявление. Куда, блин, писать заявления, если время – деньги в моём случае. Кароче, получается там круговая порука вроде и таким образом таких как я, сопротивляющихся, пытаются развести ещё на большие деньги, и все от высшего руководства, начальника отделения/филиала до кредитного специалиста в курсе.

Ну не сволочи??!!!

И ещё момент всплыл: оказывается по договору с моей компанией они имели право парить мне кредитку с нулевой стоимостью обслуживание.

Вопросы:

-Почему мне напарили платную карту и не предупредили о том, что у меня есть возможность взять бесплатную?

-Почему активировали карту без моего согласия?

-Почему моё заявление не рассматривается?

Резюме: этот банк занимается ВОРОВСТВОМ и ПРЯМЫМ ОБМАНОМ, минус они мне не аннулируют т.к. это их ПРЯМОЙ И ОСНОВНОЙ ЗАРАБОТОК - ВЫМАГАТЕЛЬСТВО.

Так же имел непонятный разговор по скайпу с официальныи их эккаунтом по линии СБ, где сотрудник банка даже отказался представляться:

[23.10.2012 13:47:55] Данил: Здравствуйте

[23.10.2012 13:48:36 | Змінено в 13:48:44] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: Добрый день, какой у Вас вопрос?

[23.10.2012 13:48:54] Данил: а по пакетным зарплатным проектам

[23.10.2012 13:49:36] Данил: правда ли, что в пакетное предложение по зарплатному проекту выдают карточку с 0 обслуживанием?

[23.10.2012 13:50:36] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: А почему Вы решили задать этот ворос именно на специализированной линии по борьбе с мошенничеством?

[23.10.2012 13:50:58] Данил: потому что вопрос связан с мошенничеством

[23.10.2012 13:52:30] Данил: ваш банк мошенническим образом "втюхал" мне карту с платным пользованием вместо предусмотренной бесплатной и даже не упомянул, что по договору с моей компанией может выдавать автомато только бесплатное обслуживание. В итоге у меня теперь минус из-за мошеннических действий банка

[23.10.2012 13:52:49] Данил: ещё и автоматически её, без моего согласия активировал

[23.10.2012 13:52:55] Данил: это мошенничество?

[23.10.2012 13:53:19] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: укажите номер карты

[23.10.2012 13:54:06] Данил: 5577212600502655

[23.10.2012 13:55:34] Данил: могу так же указать номер и дату договра между нами и банком №28007 от 24.03.2006, где нет ни слова об обязательных картах с платным обслуживанием

[23.10.2012 13:55:51] Данил: вопрос: зачем меня обманули?

[23.10.2012 13:56:03] Данил: 2 раза обманули, причём

[23.10.2012 14:01:01] Данил: Зарплатный проект – это услуга как для организации/предприятия, так и для физлиц. Как с организацией/предприятием мы подписываем с Вами договор на Зарплатный проект и оговариваем его условия (тариф за обслуживание). Всё остальное – это услуги для физлиц. Мы каждому выдаем бесплатный Зарплатный пакет. А как поступать с картами, которые в него входят, может решать каждый для себя.

[23.10.2012 14:01:08] Данил: это с сайта банка

[23.10.2012 14:01:43] Данил: т.е. я сам могу для себя решать как пользоваться картами. я принял решение не использовать навязанную мне кредитку. но почему без моего ведома её активировали в отделении?

[23.10.2012 14:09:46] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: Данная ситуация не относится к сфере мошенничества. Для решения данной проблемы, Вам необходимо подойти в отделение банка и написать заявление на перерасчет по карте.

[23.10.2012 14:47:33] Данил: я это уже делал. ответ: "списать невозможно"что делать дальше? ведь на лицо ошибка персонала банка

[23.10.2012 14:47:42] Данил: я делал это даже трижды

[23.10.2012 14:48:22] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: Вам предоставили письменный ответ?

[23.10.2012 14:49:39] Данил: один из них, да, распечатали в отделении

[23.10.2012 14:50:07] Данил: остальные мне хоть и высылали, но они так и не дошли по почте, как и первый

[23.10.2012 14:50:20] Данил: но суть их узнал от нач. отделения по телефону

[23.10.2012 14:51:21] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: Чем мотивирован отказ?

[23.10.2012 14:52:34] Данил: 1. система не предусматривает списание долга без его погашения мной 2. Я видел что подписывал

[23.10.2012 14:53:52] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: Мы проведем проверку по данной ситуации

[23.10.2012 14:54:17] Данил: это хорошо

[23.10.2012 14:54:26] Данил: нужна информация:

[23.10.2012 14:54:30] Данил: кто мы?

[23.10.2012 14:54:35] Данил: в какой срок?

[23.10.2012 14:54:51] Данил: как я получу информацию о результате?

[23.10.2012 14:55:13] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: Служба Безопасности банка

14 дней

по почте

[23.10.2012 14:56:16] Данил: мне потоом аппелировать к истории сообщений в скайпе или всё таки можно получить номер обращения?

[23.10.2012 14:57:10] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: Если Вам нужен номер обращения, то это в отделении при написании заявления

[23.10.2012 14:57:54] Данил: на чъё имя писать?

[23.10.2012 14:59:20] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: если Вы решили снова обращаться с заявлением в отделение, то по нашей линии проведения проверки не будет

[23.10.2012 14:59:30] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: мы не дублируем обращения

[23.10.2012 15:01:37] Данил: я сделаю это в отделении - так будет надёжнеё и на тот случай, если я буду подавать в суд, защиту прав потребителей и держфинуслуги, то буду иметь официальную бумагу-ответ от вас. Давайте ФИО

[23.10.2012 15:03:01] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: в отделении Вам подскажут в какой форме написать заявление.

[23.10.2012 15:03:09] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: у Вас еще есть вопросы?

[23.10.2012 15:04:09] Данил: нет, ну вопрос с ФИО остаётся - есть большие сомнения что там знают кому писать кроме нач. отделения, а на неё я писать уже не буду

[23.10.2012 15:09:06] Данил: это секрет?

[23.10.2012 15:12:34] Данил: хорошо, представтесь Вы

[23.10.2012 15:12:52] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: На все вопросы по форме заявления, ответ Вам предоставят в отделении

[23.10.2012 15:13:38] Данил: это я уже понял. Но там не не скажут с ем я из СБ общался

[23.10.2012 15:14:08] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: Ваше заявление и не пойдет в СБ

[23.10.2012 15:14:40] Данил: нет, не в том дело. Вот Вы сейчас со сной официально говорите?

[23.10.2012 15:22:20] Внутренний контроль и fraud-менеджмент: Данил Владиславович, Ваш вопрос не имеет отношение к мошенничеству в принципе, т.к. данная проблема заключается, либо в технологической ошибке связанной с выдачей карты, либо в том, что Вы не ознакомились с правилами действия договора по данной услуге.

Вам был предложен вариант решения проблемы через подачу данной информациии в качестве сигнала через канал "Горячая линия: мошенничество", с целью дополнительной проверки работы сотрудников отделения, проводивших с Вами контакты.

Данный вариант решения Вас не устроил, Вы выбрали возможность написать 4 заявление в отделении.

Если у Вас есть вопросы, то Вы можете задать их либо в отделении банка, либо по телефону контактного центра банка 0800 500 00 3.

[23.10.2012 15:25:29] Данил: нет, стоп. я не отказывался давать сигнал на вашу линию по скайпу, я решил сделать то же самое но в письменном виде для большей вероятности получить ответ. второй вариант же был предложен Вами? а теперь Вы говорите, что если я буду писать заявление в банке, то это не по Вашей линии получиться. Так я понимаю?

[23.10.2012 15:26:40] Данил: в случае, если в банке я не смогу написать на линию мошенничества, то прошу принять заявление по скайпу так как в баке я уже всё написал что мог

[23.10.2012 15:39:25] Данил: принимаете?

[23.10.2012 15:55:53] Данил: принимаете?

[23.10.2012 16:02:01] Данил: есть тут кто то?

 

Последний раз общался по своему вопросу с руководителем направлениея кредитных карт по нашему региону, обещал помочь........ Хотя есть странная тенденция: все на месте так хорошо понимают меня, соболезнуют, соглашаются с тем, что они не правы и аппелируют к центральному офису в Днепре. А потом дают ответ, что там, на "олимпе" считают, чито они правы и фффсё ) .Но добраться со своей проблемой к тем, кто в Днепре не возможно - ни имён, ни контактов. Хотя Гугл великая сила и если их новый сайт не даёт информации о сотрудниках, то старый сайт (который ещё работает паралельно) инфу о днепропетровском менеджменте даёт...правда без контактов... . Надо бы пробить их в соцсетях ))

Ребятки, а нет ли среди вас толкового юриста по банковским делам? Проблема моя не денежная....пока.... но я буду стоять до последнего и хрем они меня на таком пустом месте разведут. Так что если не смогу убедить полюбовно банк в том, что я за мошеннические косяки в работе их персонала платить не буду, то буду обязательно судиться. А так как есть не плохие выходы на парочку каналов национального масштаба, то как пиарну свою победу )

[Algebra]

У меня зарплатная карточка, а кредитную я не стала брать , и "ощадную". Сразу вернула в конверте представителю банка, потому что не заказывала и них такую услуги. Сейчас у меня есть кредитная. ПОКА начисляют проценты нормально.

По поводу поста, что выше: а напишите в прокуратуру. Поверьте, очень помогает. Как только прийдет бумажка о жалобе, тут же все и решится в вашу пользу на "уровне отделения".

Я не говорю, что прокуратура у нас работает. Прокуратура у нас запугивает, а этим надо пользоваться. Удачи в борьбе

[сергійВ]

Краще писати листи в банк з повідмленям про вручення і з описом про вкладене , а далі якщо нема результату вже

Копія: Національний банк УкраїниДирекція банківського регулювання та нагляду

01601, м. Київ-8, вул. Інститутська, 9

Копія: Державний комітет України з питань технічного регулювання та споживчої політики

03680, м. Київ -150, вул. Горького 174

[Lweno4ek]

Думал запостить в "улыбнуло", но этой истории самое место тут)

 

Вошедшая в нашу депутатскую приемную бабулька напоминала учительницу начальных классов на пенсии: уверенный голос, толстые плюсовые очки и уверенные движения.

- Это вы консультируете пожилых граждан? - требовательно спросила она.

- Да, мы, но все зависит от того, с каким вопросом Вы пришли.

- Я дала в долг деньги. Под 24% годовых. Как Вы считаете, это удачная сделка?

- Не могу сказать, удачная или нет, поскольку есть еще много других факторов. А относительно чего Вы хотели проконсультироваться?

- Ну так я же и говорю, я дала денег в долг. У моей дочери есть подруга, она попросила семьдесят тысяч. На год, под 24 процента. Это же удачная сделка?

- Насколько она удачная, это Вам решать. А давно дали?

- Полтора года назад.

- И как, вернули Вам деньги?

- Нет, не вернула она. Она с дочерью моей поругалась и теперь не берет телефон, скрывается.

- У Вас какой-то документ есть, подтверждающий, что Вы деньги давали? Расписка например?

- Да, вот, есть расписка.

Показывает расписку. В расписке сказано: «Я, такая-то, взяла у такой-то деньги в сумме… Обязуюсь вернуть в течение года. Дата, подпись». Про проценты ни слова.

- Так здесь же не написано ничего про проценты?

- Ну мы так, на словах договорились. Я считаю, что 24 годовых это удачная сделка. А Вы как думаете?

- Я думаю, что Вам пока что не только 24% годовых не выплатили, но и основной суммы не отдали. А должник от Вас прячется и Вам не известно имущество должника, которое можно было бы арестовать в обеспечение Ваших требований.

- Я была у нотариуса.

- И что же нотариус сказал?

- Сказал, что в расписке все неправильно написано. То есть мне надо переписать расписку?

- Если Вы найдете возможность такую, то, конечно, лучше письменно изложить все условия соглашения. Сделать договор займа и к нему расписку, которая на этот договор будет ссылаться. Указать точно дату, до которой должны вернуть займ, процентную ставку по займу, сумму займа, стороны.

- А паспорт надо указывать?

- Да, крайне желательно.

- Но ведь под 24 процента это удачная сделка будет?

- Саму сделку, судя по всему, Вы уже совершили. А будет она удачной или нет, зависит от того, вернут Вам деньги, или нет. Если деньги Вам не вернут, то хоть 24, хоть 240 процентов за них пообещали, эту сделку будет сложно назвать удачной.

- Ну как же это не вернут, она же расписку дала?

- Как видите, вполне может быть такое. Вы расписку получили и уже полгода не видите ни процентов, ни самих денег.

- Но она же все равно мне должна!

- Да, должна, но в данный момент формально должна Вам только то, что написано в расписке, то есть основную сумму, семьдесят тысяч. И только в том случае, если суд признает эту расписку подлинной. А если Ваша заемщица заявит, что такой расписки она не составляла и не подписывала, то доказать суду подлинность расписки можно будет только посредством почерковедческой экспертизы. Ориентировочная стоимость экспертизы тысяч 20. Эту сумму должны будете заплатить экспертному учреждению Вы, а только потом, если выиграете суд, будете иметь право требовать эту сумму со своей заемщицы, которая Вам и сумму займа-то не горит желанием отдавать, не говоря уже об оплате экспертизы. Так что наименее затратный для Вас вариант сейчас самостоятельно разыскать заемщика и попытаться воззвать к его совести.

- А если по суду будет решение, она отдаст?

- Решение суда только подтверждает Ваше право, но не дает никаких гарантий, что должник на следующий день принесет Вам деньги. Если должник добровольно не исполняет решение суда, то Вы можете передать исполнительный лист (это такой документ, который выдает суд после вступления решения в законную силу) судебным приставам, и они должны будут разыскивать имущество должника и обращать на него взыскание. Кроме того, имейте ввиду, что в суд надо подать не позднее, чем через три года, после того, как займ Вам не отдали. Это называется срок исковой давности. Если подадите позже, то суд может Вам отказать.

- Как отказать, она же обещала? И 24% годовых обещала! Я думаю это удачная сделка!

- Отказать может в связи с истечением срока исковой давности, по закону. Вне зависимости от того, обещал Вам кто-то что-то более трех лет назад или нет.

- Но ведь 24% годовых это удачная сделка?

- Все что я Вам мог сказать, я сказал.

- Почему Вы не хотите меня консультировать?

- Потому что не располагаю ответом на Ваш вопрос.

- Так чего же Вы тогда здесь сидите?

- У Вас есть ко мне другие вопросы, кроме займа?

- Вот так я и знала, ни какого толку от Вас нет! Кругом одни дармоеды!

Фыркает и, возмущенная, уходит. Думаю, вовремя покинуть приемную для нее было очень удачной сделкой…

 

С такими людьми приват и другие банки на Укр будут жить вечно)

[PKD2009@i.ua]

А кто-то чего-то добился от Привата? Читаю вот, что у людей и деньги со счетов исчезали и много других махинаций, кто как решил эту проблему?

У меня другая проблема: заблокировали карту ГОЛД из-за того что она ушла в минус где-то 25 тыс. грн. 8 октября. До этого все было отлично, никаких минусов я не делала, после каждого движения по карте исправно приходила СМС с балансом (как я была уверена с правельным) и тут на тебе: ваша карта ушла в овердрафт на такую сумму!!! Попросили подождать полторы недели до выяснения причин ситуации. Ждала-ждала... через месяц сама своего менеджера набрала и вот что получается: я 30 мая сделала 2 покупки на сумму около 25 тыс. грн. деньги ушли со счета, пришла смс - все в порядке, а торговая точка сняла эти деньги с Привата только 8 октября!!! через 4 месяца!!! Поехала в ПРИВАТ - и вот чудо сделали распечатку движений по карте - она совсем отличается от данных СМС информирования!!! Теперь мне еще приходит смс что надо платить за этот овердрафт который я не просила! Приват морозится... Процент за овердрафт мой менеджер сказала что потом вернут на счет... Вчера звонок с ПРИВАТА, думала, что по этой теме, ан нет - льготный кредит на авто предлагают... И что теперь делать?!