Строим Дом

Партнер раздела: DreamDim
Перезагрузить страницу

Воля-кабель и коллекторская компания

Ответ
 
Опции темы
Старый 30.06.2011, 14:25   #1
Доброе_утро
Старожил форума
Аватар для Доброе_утро
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Киев
Пол: Женский
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 3,401
Поблагодарили 1,182 раз(а) в 417 сообщениях
По умолчанию Воля-кабель и коллекторская компания

Не знаю, в этом ли разделе совета спросить или в юридическом..
Но суть в чем: года два назад решила разорвать договор с Воля-кабель на предоставление ими мне интернета. Предварительно все уплатила и пришла официально подписать разрыв договора и отдать им их интернетприборы. Свои монатки они забрали, разрыв договора подписали и вручили в догонку еще один счет на примерно 130грн. Я возмутилась и платить не стала. За что, извините? Какие такие еще долги? Я уже молчу о полуработающем и медленном интернете за 200грн в месяц. Без всяких предложений переходить на такой же пакет, но в два раза дешевле. (ну то такое, расчет на занятого лоха, которому зорко следить за новыми предложениями некогда).
Так вот. Вчера пришло письмецо от коллекторской компании Вердикт о том, что я должна быстро-быстро уплатить уже 182грн. по старому договору. Со стандартными, как я понимаю, предупреждениями про "арешт на кошти і цінності боржника","звертаннями до суду з поданням про розшук", "обмеження у праві виїзду за межі України", "не ускладнюйте ситуацію", "сплатіть".
Что посоветуете делать? Отдать "на бедность" столько, сколько хотят? Или проигнорировать? Или задавать (непонятно кому, правда) вопросы относительно происхождения сумм (с последующей оплатой, если идти по логике)?
Доброе_утро вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 14:31   #2
AndyAntonov
Модератор форума
Аватар для AndyAntonov
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: ХО
Пол: Мужской
Сообщений: 32,239
Вы сказали Спасибо: 22,836
Поблагодарили 28,840 раз(а) в 12,658 сообщениях
Отправить сообщение для AndyAntonov с помощью ICQ
По умолчанию

Гм, «разрыв договора» подписали? В том разрыве было указано, что стороны претензий не имеют, по оплате в том числе? Если да — идут лесом. Недоказуемо в суде.
AndyAntonov вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 14:39   #3
Artyomovets
Старожил форума
Аватар для Artyomovets
 
Регистрация: 20.04.2011
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 2,953
Вы сказали Спасибо: 736
Поблагодарили 1,048 раз(а) в 713 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Доброе_утро Посмотреть сообщение
вручили в догонку еще один счет на примерно 130грн.
назначение платежа в этом счете какое?
Artyomovets вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:22   #4
Доброе_утро
Старожил форума
Аватар для Доброе_утро
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Киев
Пол: Женский
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 3,401
Поблагодарили 1,182 раз(а) в 417 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Artyomovets Посмотреть сообщение
назначение платежа в этом счете какое?
Точно не помню, было это два года назад, но, кажется, "за услуги интернета". Типа долг недоплаченный. Обычный счет за предоставленные услуги, которые по почте обычно приходят.
Доброе_утро вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:24   #5
Доброе_утро
Старожил форума
Аватар для Доброе_утро
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Киев
Пол: Женский
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 3,401
Поблагодарили 1,182 раз(а) в 417 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AndyAntonov Посмотреть сообщение
Гм, «разрыв договора» подписали? В том разрыве было указано, что стороны претензий не имеют, по оплате в том числе? Если да — идут лесом. Недоказуемо в суде.
Не помню. Подписала разрыв договора, вручили счет, повозмущалась - и ушла. Т.е. Вы хотите сказать, что я могла подписать обязательства об оплате доп"услуг" у этих аферистов? И что тогда, если это действительно так и было?
Доброе_утро вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:25   #6
AndyAntonov
Модератор форума
Аватар для AndyAntonov
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: ХО
Пол: Мужской
Сообщений: 32,239
Вы сказали Спасибо: 22,836
Поблагодарили 28,840 раз(а) в 12,658 сообщениях
Отправить сообщение для AndyAntonov с помощью ICQ
По умолчанию

Найдите эту бумажку и внимательно прочитайте, что именно там написано.
AndyAntonov вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:26   #7
Доброе_утро
Старожил форума
Аватар для Доброе_утро
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Киев
Пол: Женский
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 3,401
Поблагодарили 1,182 раз(а) в 417 сообщениях
По умолчанию

Не найду, для меня это была просто аферная счет/бумажка. Я наверняка ее выбросила. В любом случае - ну и жлобье это воля-кабель...с хозяевами во главе...хлеб/соль им в ротовое отверстие на "заработанные"...
Так какие все-таки реальные последствия писульки коллекторов (если коллекторов, конечно, а не той-же воля-кабель, т.к. печать явно отсканированная и напечатанная на цветном принтере вместе с подписью) аж на 182грн? Оплачивать с соответствующими пожеланиями или забить?
Доброе_утро вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:34   #8
Крышник
Супер старожил форума
Аватар для Крышник
 
Регистрация: 22.10.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 7,916
Вы сказали Спасибо: 7,999
Поблагодарили 12,660 раз(а) в 4,027 сообщениях
Отправить сообщение для Крышник с помощью AIM
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Доброе_утро Посмотреть сообщение
Не помню. Подписала разрыв договора, вручили счет, повозмущалась - и ушла. Т.е. Вы хотите сказать, что я могла подписать обязательства об оплате доп"услуг" у этих аферистов? И что тогда, если это действительно так и было?
Маша,оплати лучше и им(коллекторам) по факсу копию,а то вынесут мозг на большую сумму,я имел с ними дело,где я 100% был прав,даже РОВД привлекал(на месяц успокоились,а потом опять),не помогало,пока им копию одного документа не выслал(что я не тот кого они ищут)....они,коллекторы,вообще особый народец,ещё суровей самых суровых,прям железобетонные какие то,им сказано звонить,вот и звонят,остальное их не интересует,прав не прав...
Крышник вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:34   #9
Pro100user
Форумчанин
 
Регистрация: 12.01.2009
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 285
Вы сказали Спасибо: 59
Поблагодарили 32 раз(а) в 22 сообщениях
По умолчанию

Сомтрите какие бумаги вы подписывали, тогда и советовать что-то можно.
Pro100user вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:34   #10
Artyomovets
Старожил форума
Аватар для Artyomovets
 
Регистрация: 20.04.2011
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 2,953
Вы сказали Спасибо: 736
Поблагодарили 1,048 раз(а) в 713 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Доброе_утро Посмотреть сообщение
Точно не помню, было это два года назад, но, кажется, "за услуги интернета". Типа долг недоплаченный. Обычный счет за предоставленные услуги, которые по почте обычно приходят.
когда получаете счета в руки - надо их смотреть и разбираться с биллингом на месте, а не через 2 года на форуме советы спрашивать.

по их бухгалтерии, чтобы это ни было, уже давно списано в дебиторскую задолженность и откатить уже не получится.
скорее всего они продали долг коллекторам, а эти с живого не слезут.
или реквизиты в новом счете - Волевские?
но все равно, это уже по всем отчетам прошло квартальным, годовым и пр. отката не будет.
Artyomovets вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:35   #11
Artyomovets
Старожил форума
Аватар для Artyomovets
 
Регистрация: 20.04.2011
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 2,953
Вы сказали Спасибо: 736
Поблагодарили 1,048 раз(а) в 713 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Доброе_утро Посмотреть сообщение
Так какие все-таки реальные последствия писульки коллекторов
были случаи визитов лиц в количестве 3-4 человека вполне уголовного вида...
Artyomovets вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:37   #12
Доброе_утро
Старожил форума
Аватар для Доброе_утро
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Киев
Пол: Женский
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 3,401
Поблагодарили 1,182 раз(а) в 417 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Artyomovets Посмотреть сообщение
были случаи визитов лиц в количестве 3-4 человека вполне уголовного вида...
Из-за 180грн? Из которых, я так понимаю, коллекторских - 50грн?
Кстати, а как насчет бумажки с напечатанной на принтере ихней печатью и подписью?
Доброе_утро вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:38   #13
Artyomovets
Старожил форума
Аватар для Artyomovets
 
Регистрация: 20.04.2011
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 2,953
Вы сказали Спасибо: 736
Поблагодарили 1,048 раз(а) в 713 сообщениях
По умолчанию

у Вобли-кабли есть интересная мода: они в счета заваливают авансы некислые. может оттуда ноги выросли, но сейчас уже сложно с этим разбираться.
если это действительно неоплаченный аванс - то нужны все ваши платежки на Волю за 3 года до подписания договора разрыва и сам договор с датой. если нет - тогда пробовать у них вымутить историю платежей. но, если тут уже коллекторы, то...
Artyomovets вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:42   #14
Доброе_утро
Старожил форума
Аватар для Доброе_утро
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Киев
Пол: Женский
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 3,401
Поблагодарили 1,182 раз(а) в 417 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Artyomovets Посмотреть сообщение
у Вобли-кабли есть интересная мода: они в счета заваливают авансы некислые. может оттуда ноги выросли, но сейчас уже сложно с этим разбираться.
если это действительно неоплаченный аванс - то нужны все ваши платежки на Волю за 3 года до подписания договора разрыва и сам договор с датой. если нет - тогда пробовать у них вымутить историю платежей. но, если тут уже коллекторы, то...
А что такое коллекторы и какие у них права, кроме дядь/теть по телефону/домой, на которых я могу просто тренироваться матюки/веники гнуть?
Доброе_утро вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:45   #15
Artyomovets
Старожил форума
Аватар для Artyomovets
 
Регистрация: 20.04.2011
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 2,953
Вы сказали Спасибо: 736
Поблагодарили 1,048 раз(а) в 713 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Доброе_утро Посмотреть сообщение
А что такое коллекторы и какие у них права, кроме дядь/теть по телефону/домой, на которых я могу просто тренироваться матюки/веники гнуть?
слава Богу сталкиваться не приходилось - не расскажу...
Artyomovets вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:48   #16
Доброе_утро
Старожил форума
Аватар для Доброе_утро
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Киев
Пол: Женский
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 3,401
Поблагодарили 1,182 раз(а) в 417 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Крышник Посмотреть сообщение
Маша,оплати лучше и им(коллекторам) по факсу копию,а то вынесут мозг на большую сумму..
Коль, а что значит "на большую сумму"? Если их работа - давить на мозги, то мне на это плевать-плевать-плевать...с меня как с гуся.
Доброе_утро вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 15:50   #17
Крышник
Супер старожил форума
Аватар для Крышник
 
Регистрация: 22.10.2008
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 7,916
Вы сказали Спасибо: 7,999
Поблагодарили 12,660 раз(а) в 4,027 сообщениях
Отправить сообщение для Крышник с помощью AIM
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Доброе_утро Посмотреть сообщение
Коль, а что значит "на большую сумму"?
Испорченное настроение стоит дороже 180 грн.
Крышник вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 16:12   #18
Legus
Старожил форума
Аватар для Legus
 
Регистрация: 01.04.2011
Адрес: Киев
Пол: Мужской
Сообщений: 1,440
Вы сказали Спасибо: 259
Поблагодарили 380 раз(а) в 248 сообщениях
Отправить сообщение для Legus с помощью ICQ
По умолчанию

Тут есть еще один ньюанс, вы подписывали договор с Волей, а не с коллекторной компанией, если в договоре указано, что Воля не имеет право оглашать о Вас информацию то не беспокойтесь, + это все на совесть заплатите им хорошо! Но я б не платил
Legus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.06.2011, 17:07   #19
Yurii_
Форумчанин
 
Регистрация: 10.05.2011
Пол: Мужской
Сообщений: 342
Вы сказали Спасибо: 56
Поблагодарили 88 раз(а) в 46 сообщениях
По умолчанию 1

Названивали мне коллектора от Воли тоже. Одному объяснил, что у меня с ними никаких договорных отношений нет и желания ни беседовать ни их выслушивать нет, другого сразу же перебил и тоже самое протараторил и повесил трубку, через месяц третьему, через полгода четвертому. На этом их желание звонить пропало. И с персонального сайта на Воле сума долга исчесла
Цена вопроса - 2-х летний долг за интернет в 160 грн.
Платить принципиально не хотел.
Yurii_ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Эти 3 пользователя(ей) сказали Спасибо Yurii_ за это полезное сообщение:
Доброе_утро (30.06.2011), МЭН (01.07.2011)
Старый 30.06.2011, 17:50   #20
Vinka
Старожил форума
Аватар для Vinka
 
Регистрация: 25.02.2007
Адрес: Киев
Пол: Женский
Сообщений: 2,566
Вы сказали Спасибо: 12,272
Поблагодарили 12,500 раз(а) в 2,286 сообщениях
По умолчанию

И я отпишусь по Воле. Может кто что посоветует. Подключались где-то 4 года назад, договор на мужа (фамилию в договоре написали, кстати, с ошибкой). Год назад решили перейти на другого провайдера. Муж постоянно в командировках, без него договор разорвать нельзя. На странице управления услугами я приостановила услугу интернета. Через месяца три, оплачивая счет за телевидение, увидела на персональной страничке долг за интернет около 160-180 грн. Позвонила выяснить, они меня обрадовали, что восстановили услугу интернета через два месяца после отключения автоматически (почему-то не найдя возможности нам об этом сообщить). Объяснили, что это написано в договоре. Я попыталась оператору объяснить, что когда я услугу приостанавливала, никакой информации на сайте о автоматическом восстановлении услуги не было, а договор подписывался несколько лет назад и наизусть мы его учить не должны были. Когда разрывали договор, оплатили гривен 20, которые за телевидение набежало, а навязанный интернет оплачивать отказались. Они периодически названивают на старую квартиру по поводу долга, но мне как-то принципиально не хочется платить за услугу, которую не просила и которой не пользовалась. Интересно, есть ли у нас шансы в суде выиграть? Я лучше на адвоката потрачусь, а то вся ситуация похожа на развод лохов на деньги.
Vinka вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Опции темы



Текущее время: 16:43. Часовой пояс GMT +2.

Если Вы пользователь

Вы можете зарегистрироваться как пользователь и использовать весь функционал форума.
В любой момент Вы можете изменить свой статус с пользователя на компанию зайдя в личный кабинет.

Регистрация пользователя

Если Вы компания

Вы можете зарегистрироваться как компания и вести свою деятельность на нашем сайте.
Вы также можете создавать темы и отвечать в форуме.

Регистрация компании