яустинья Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 Форумчане ! у кого была подобная ситуация? Мы сейчас в состоянии стройки, в Киев наведываемся раз в неделю. В один из приездов (в феврале) обнаружили,что в квартире отсутствует электричество. Такие фокусы бывали периодически, начиная с 2014 года! Никаких "предупреждений"ни разу небыло! Насторожил факт, что пропала или не дошла одна из квитанций для оплаты эл - ва, зато, в следующем месяце пришел счет, что у нас долг на 2800 гривен! Откуда?! Платим наперед, даже с переплатой (платили по 100 КВт, даже, когда не пользовались) На данный момент переплата на 500Квт .На вопрос "в чем дело" ,ответ: -"Оплатите долг, и т. д.! "Как быть? В суд? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Dendnepr Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 Акт сверки сделайте и все будет ясно. У Киевэнерго есть сайт с личным кабинетом? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Игорь&Ира Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 Могли старий долг вспомнить: ви платите за текущее потребление, а они ети деньги защитивают в счет погашения долга десятилетней давности. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Dendnepr Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 Можете просто нужно передать текущие показания? 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
sly Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 следить нужно за показаниями в личном кабинете. Я так обнаружил однажды, что по счетчику на участке, где он даже никуда не подключен, в личном кабинете каждый месяц накручивается по 300 кВт! Написал в поддержку - исправили на реальные показания. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
MaksymS Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 Да, нужно всегда, ежемесячно, передавать показания. Иначе будут рисовать счет - в программе есть специальный алгоритм генерирования долгов, если показания не передаются. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Фрай Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 не играет роли! и ходят регулярно контролеры, звонят с рэса требуют показания, а толку если в платежках они пишут цифирь с потолка? Звонил, ездил, ругался, потом плюнул и плачу исключительно по показаниям, а раньше наперед. Они же отучили когда уплатил на год вперед, как в квартире, оказалось много, на пять лет и они тупо пересчитали по среднему с учетом повышения тарифов. не дебилы? накуа вы держите штат контролеров и гоняете их и меня если так рисуете? Ответ ошарашивает, это не мы, а машина в ОБЛЭНЕРГО вам надо поехать с показанием счетчика в рэс, сверить их показания, зафиксировать реальные и платить исключительно по счетчику не обращая внимания на платежки. И делайте каждый месяц контрольный снимок показаний счетчика Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
MaksymS Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 не играет роли! Очень играет. Пока я не начал вовремя передавать показания - тоже виртуальный долг рисовали по своему усмотрению. и ходят регулярно контролеры Не пускать. Начислят долг - они что, просто так ходят? звонят с рэса требуют показания Говорите чтобы смотрели в личном кабинете, там все есть. Показания надо передавать в первые 12 дней месяца по состоянию на 1 число. Все остальные показания в другое время приводят к начислению долга. а толку если в платежках они пишут цифирь с потолка? Передавайте показания с 1 по 12 число в личном кабинете и ничего с потолка вам не напишут. А если вы сообщаете показания в другие даты - ну так кто вам доктор? Конечно они тогда будут писать тот прогноз, который им выгоден. а раньше наперед Первый признак того, что есть дурные деньги и их надо осваивать - не терять же такого дороговалютного клиента, которому деньги не нужны. не дебилы? Нет. Бережливые. Все в карман. Свой. накуа вы держите штат контролеров и гоняете их и меня если так рисуете? Без контролеров, которые собирают показания после 12 числа, рисование липовых долгов было бы невозможным. Поэтому и держат, что они деньги приносят, и не малые. вам надо поехать с показанием счетчика в рэс, сверить их показания, зафиксировать реальные и платить исключительно по счетчику не обращая внимания на платежки. А ключ от квартиры где деньги лежат им дать не надо? Передаете показания вовремя на сайте и на все остальные взаимоотношения забиваете. Пусть звонят до посинения - вы условия договора выполнили, показания передали. И делайте каждый месяц контрольный снимок показаний счетчика Ага. И УЗИ печени. Щаз. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Фрай Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 у вас свой опыт, у меня свой во-первых, у всех есть личный кабинет? Лично я только года два как смог открыть и то с посторонней помощью, теперь легче, от долга в рэсе и газе отбился исключительно благодаря фото показаний счетчика, а дата там стоит и там и там в абонотделе заявили, что они не имеют к цифрам в платежках никакого отношения Что у вас мне все равно (как все равно к тем у кого рэс дает только 5квт ;). ) Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
MaksymS Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 во-первых, у всех есть личный кабинет? Конечно, как и любого клиента Киевэнерго. ok.kep.com.ua/home и там и там в абонотделе заявили, что они не имеют к цифрам в платежках никакого отношения Правильно. Потому что это те цифры, которые вы вводите. Или которые генерирует алгоритм в пользу РЭС, если вы не вводите. Что у вас мне все равно Поверьте - что у вас мне все-равно еще больше. Я писал для тех, у кого есть проблемы с левыми начислениями и как их избежать. Тех кто платит на 1-5 лет вперед это точно не касается - у них дурные деньги и грех их не пощипать. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
-Xeon- Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 Нашли проблему..... Поменяйте счётчик на новый и забудьте о проблемах. Там автоматом передаются показания - остаётся только в кабинете нажать кнопку оплатить или в привате настроить автоматические платежи (вроде есть такой функционал). Как бонус можно будет перейти на день/ночь, в среднем минус 30% от обычных счетов при обычном потреблении, не подстраиваясь под время. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Olenevod Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 Поменяйте счётчик на новый и забудьте о проблемах. Там автоматом передаются показания В квартире - не прокатит. Для эттого нужно, чтобы считовая была соответсвенно оборудована, было бы там такое оборудование - РЭС сам бы поменял счетчики в доме. Просто нужно не забывать передать показания, хотя бы раз в 2 месяца. Это забито в договоре. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
-Xeon- Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 В квартире - не прокатит. Для эттого нужно, чтобы считовая была соответсвенно оборудована, было бы там такое оборудование - РЭС сам бы поменял счетчики в доме. Просто нужно не забывать передать показания, хотя бы раз в 2 месяца. Это забито в договоре. В квартире прокатывает аж бегом, личный опыт Лично знаю примеры с новыми счетчиками в домах конца 80-тых/начала 90-тых (никто ничего не передает). З.Ы. Не передаю никакие показание уже лет пять (или сколько там начался этот "прикол" с передачей показаний). З.Ы.Ы. Еще бы на воду такое придумали, а то надоедает.... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Humanite Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 Форумчане ! у кого была подобная ситуация? Мы сейчас в состоянии стройки, в Киев наведываемся раз в неделю. В один из приездов (в феврале) обнаружили,что в квартире отсутствует электричество. Такие фокусы бывали периодически, начиная с 2014 года! Никаких "предупреждений"ни разу небыло! Насторожил факт, что пропала или не дошла одна из квитанций для оплаты эл - ва, зато, в следующем месяце пришел счет, что у нас долг на 2800 гривен! Откуда?! Платим наперед, даже с переплатой (платили по 100 КВт, даже, когда не пользовались) На данный момент переплата на 500Квт .На вопрос "в чем дело" ,ответ: -"Оплатите долг, и т. д.! "Как быть? В суд? Стесняюсь спросить относительно наличия личного кабинета на сайте энергоснабжающей организации. Вы принципиально не хотите ним пользоваться или какие то религиозные убеждения не позволяют? На сколько я в курсе, то пользоваться кабинетом несколько проще чем разбираться в судах (их три инстанции) и до окончательного решения сидеть без электричества годами. 3 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
MaksymS Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 или какие то религиозные убеждения не позволяют? Там же присваивается лицевой счет - номер дьявола на лбу. Или как-то так. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Фрай Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 Не надо умничать! На моей улице только у меня и еще одного товарища есть ЛК И то! Мне его сделал товарищ бо я никак не мог обойти их рогатки, детали не помню, а что говорить остальным малопродвинутым без инета? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
MaksymS Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 Сообщать показания по телефону. Главное это делать регулярно и вовремя. Я кабинет себе регистрировал сам. Это было настолько просто, что даже не помню никаких сложностей при регистрации. И единожды зарегистрированный ЛК ходит за мной уже у третьего (если не сбился со счета) поставщика электричества. Ничего заново регистрировать не нужно было. 2 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Фрай Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 Я за ЛК у каждого. И снова напомню, все мои смски не играли никакого рояля, пока не потратил время, устроил скандал. А шо было делать если у меня долг за полгода, контролер каждый месяц приходит и смс отправляю каждый месяц. Вызвал старшего так как с сидящей жопой общий язык не нашли, показал всю переписку за год и крыть им больше было нечем. Никакого долга у меня нет, а началось все с того, что сразу уплатил сильно наперед. Они взяли это за образец и пошли ставить каждый месяц ту же такой же расход отнимая льготы, умножая на якобы перерасход. Записи в амбарной книги по-среднему. А на вопрос накуа вы гоняете контролеров, накуа я с вами переписываюсь, ответ это не мы, машина, облэнерго. Отакэ А вот когда удалось зарегить ЛК регулярно по тел посылаю в сад. Платежки все равно приходят не по счетчику. :D Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
MaksymS Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 а началось все с того, что сразу уплатил сильно наперед. Они взяли это за образец и пошли ставить каждый месяц ту же такой же расход Так все верно. Насчитывают по среднему потреблению. Если среднее огромное - так кто ж вам доктор? А почему не засчитывали СМС - вопрос. А вот когда удалось зарегить ЛК регулярно по тел посылаю в сад. Ну вот . Платежки все равно приходят не по счетчику. Жесть. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Игорь&Ира Опубліковано: 12 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 12 травня 2019 А почему не засчитывали СМС - вопрос. А разве они в договоре прописаны? 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
M__G Опубліковано: 13 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 13 травня 2019 А разве они в договоре прописаны? прописано что? смс? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Игорь&Ира Опубліковано: 13 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 13 травня 2019 прописано что? смс? Да .......... Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
яустинья Опубліковано: 15 травня 2019 Автор Поділитись Опубліковано: 15 травня 2019 Спасибо всем откликнувшимся! Отвечу : долгов у нас нет и никогда небыло .Отключили в Киеве, а мы тута! Обнаружили, что "чего-то не хватает",когда приехали за платежами в Киев! Ирония не уместна, я с интернетом "на вы"! Хорошо, что все вокруг такие "продвинутые"!Откровенно завидую! Заняться ЛК, разобраться "что к чему",не хватает времени (стройка своими руками). Добавлено через 2 минуты ЗА ПЛАТЕЖКАМИ! Никаких "религиозных "убеждений у меня нет! Спасибо, что не послали! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
MaksymS Опубліковано: 15 травня 2019 Поділитись Опубліковано: 15 травня 2019 Спасибо, что не послали! То вы еще в КЦ КЭ не обращались. Если хотите полный набор - можете записаться в электронную очередь . Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
яустинья Опубліковано: 15 травня 2019 Автор Поділитись Опубліковано: 15 травня 2019 "Спасибо, что не послали" - это, я умничающим форумчанам, с "религиозными убеждениями"!Сидеть и умничать, проще - простого! Вместо того, чтобы объяснить, как это делается! Будет время, разберусь, но, как говорится :"время - деньги"! Раньше никак не получается! Добавлено через 2 минуты А что, на форуме время не переводится? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз