Фрай Опубліковано: 13 вересня 2020 Поділитись Опубліковано: 13 вересня 2020 Мне не хочется ходить на поклон к оператору АЗС поэтому с радостью воспользовался программой Фишка (ОККО-Pay). Да, там топливо дороже, но очень удобно заправляться. Вставил пистолет в бак, открыл на мобиле прогу с фишкой, навёл камеру на QR-код, ввёл количество литров или сумму денег и все! Я всегда лью до полного поэтому ставил с запасом, естественно входило не все, но не успевал уехать с АЗС как возвращалась сдача. Очень удобно! Советовал всем. Однако, месяца три назад заметил, что не приходят эсэмески о сдаче. Ну, мало ли че там, позвонил на колл-центр, оставил заяву... Обещали перезвонить в течении 3-х дней... И так 5 раз на протяжении месяца. Более того, первые два обращения даже не зафиксировали. Результативность звонков как в Соломенскую баню! Ушлепки! Короче, всем кто пользуется программой - будьте бдительны, на ОККО вас имеют или могут поиметь! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
SPClientOM Опубліковано: 13 вересня 2020 Поділитись Опубліковано: 13 вересня 2020 вот коронавирусный карантин показывает, кто реально интраверт, а кто просто выделывается 2 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Фрай Опубліковано: 29 вересня 2020 Автор Поділитись Опубліковано: 29 вересня 2020 посмотрел отчёт с банка начиная с 1 апреля и прозрел, ни одного возврата! Вчера звонок с ОККО: - добрый день, вы звертались із скаргою, чи можу я відмітити, що ваше питання вирішене і скарга закрита? :shock: Сцуко, каким образом?!!! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
SergeyGM Опубліковано: 29 вересня 2020 Поділитись Опубліковано: 29 вересня 2020 Тоже заметил, у них горячая линия - просто одно название. Обращался по поводу того что фактическая скидка не соответствовала той что пришла в смс. Бесполезно. Такое впечатление что вместо людей чат-боты отвечают. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Firetuf Опубліковано: 29 вересня 2020 Поділитись Опубліковано: 29 вересня 2020 Короче, всем кто пользуется программой - будьте бдительны, на ОККО вас имеют или могут поиметь! Странно.... Пользуюсь с самого начала этой опции - ни одной проблемы. Да, месяца три/четыре назад, изменили програмулину оплата/возврат. Но это никак не влияет на на*балово. 1. Есть вопросы по Фишке? Я, например, общаюсь с ними через Мессенджер. Даже карточку моему другану разблокировали по моему обращению, не считая моих простых бытейских вопросов... 2. Есть вопросы по финансам? в приложении "Фишка", есть детализированная история всех платежей. А также, есть интернет-банкинг, где точно также можно проверить суммы платежей. Раньше был вохврат денежных средств, сейчас идет сообщение об отмене первичной операции и списывает со счета конечную сумму. У меня, по крайней мере, так. В обыкновенное форменное на*балово со стороны оператора, открытым способом не возвращать сдачу - НЕ ВЕРЮ! Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Фрай Опубліковано: 29 вересня 2020 Автор Поділитись Опубліковано: 29 вересня 2020 Скажите, зачем мне ваше верю/не верю? ) Мы можем проще поступить, сделаем ставку и сверим выписку, идёт? А по поводу проверить суммы платежей тоже нюанс возник, на днях зачем-то потребовало сменить пароль и... кое-что в приложении "само" изменилось. ) Но скрины ж не горят, правда? Кроме того, месяц слушаю обещания разобраться в ситуации, крайний срок был 22 сентября. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Фрай Опубліковано: 29 вересня 2020 Автор Поділитись Опубліковано: 29 вересня 2020 (змінено) ...на днях зачем-то потребовало сменить пароль и... кое-что в приложении "само" изменилось... Добавлю, понадобилось не мне, а им, я тупо не смог войти пока они не прислали код доступа. И теперь там стоят только фактически заправленные суммы. )))) Предлагал приехать в офис для сверки, а некуда, просил дать почтовый адрес для отправки заказного письма, тоже отказ, типа, некуда. )) Змінено 29 вересня 2020 користувачем Фрай Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Antrate Опубліковано: 29 вересня 2020 Поділитись Опубліковано: 29 вересня 2020 https://www.google.com.ua/maps/place/Kontsern+Halnaftohaz,+Pao+Kyyivs%CA%B9ke+Rv/@50.4404499,30.536884,20.5z/data=!4m5!3m4!1s0x40d4cfaa32bf7d19:0x9e49d345c82b702e!8m2!3d50.4403401!4d30.536896?hl=ru Єто их офис если надо. По поводу фишки, если и біли проблемі то без труда решались через горячую линию. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Фрай Опубліковано: 29 вересня 2020 Автор Поділитись Опубліковано: 29 вересня 2020 Спасибо за адрес. Все вопросы задавались только через горячую линию. Не знаю, что у вас решалось, у меня первые два обращения даже не зарегистрировали. У вас не возвращалась сдача? Какие конкретно у вас были проблемы? Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Antrate Опубліковано: 29 вересня 2020 Поділитись Опубліковано: 29 вересня 2020 Проблемі не связанніе с платежами. Сейчас пересмотрел свои возвраті - вс' возвращалось, от 3 копеек до 150 грн в течение 4 минут. Платил через Монобанк. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Фрай Опубліковано: 30 вересня 2020 Автор Поділитись Опубліковано: 30 вересня 2020 Снова получил ответ - обращаться в свой банк, типа, они брали столько сколько заправил поэтому о возврате речи быть не может. Инфы в программе смартфона после принудительной смены пароля уже нет, но скрины о снятых суммах я сохранил, по крайней мере за последний месяц. Официальный ответ давать не хотят, предлагают обращаться в свой банк. Обращался. - Возвратов не было. Мало того есть л/кабинет, в отчётах за последние полгода их тоже нет. Кто меня поимел? ) Кстати, на просьбу дать адрес офиса для официального обращения дали: Львівська обл смт Славське вул І.Франка Но предупредили, что это бесполезная трата времени. )) За адрес в Киеве не говорили, сказали нет такого. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Antrate Опубліковано: 30 вересня 2020 Поділитись Опубліковано: 30 вересня 2020 они брали столько сколько заправил Может в єтом решение? Ві заправляли ч'тко то количество, которое и залили? Я когда заправляюсь до полного, указіваю 60 л, оплачиваю єти 60 л, заправляют 45, через 4 минуті приходит возврат разниці. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Фрай Опубліковано: 30 вересня 2020 Автор Поділитись Опубліковано: 30 вересня 2020 Читаем ещё раз внимательно ... Я всегда лью до полного поэтому ставил с запасом, естественно входило не все, но не успевал уехать с АЗС как возвращалась сдача. Очень удобно! Советовал всем. Однако, месяца три назад заметил, что не приходят эсэмески о сдаче. а ...Раньше был вохврат денежных средств, сейчас идет сообщение об отмене первичной операции и списывает со счета конечную сумму... Только мне и это не приходит, зато приходит подтверждение с банка о списанной сумме. То бишь, снимается сумма в проге Фишка, позже приходит смс-банкинг с той же суммой, иду на кассу, беру чек, а там фактически заправленная сумма. Я же предлагал сделать ставки. )) Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Фрай Опубліковано: 5 лютого 2021 Автор Поділитись Опубліковано: 5 лютого 2021 Забыл отписаться. Это было связано с Укргазбанком. Вернулся на Монобанк и снова пошла сдача. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
МаТраС Опубліковано: 5 лютого 2021 Поділитись Опубліковано: 5 лютого 2021 С Львівська обл смт Славське вул І.Франка Но предупредили, что это бесполезная трата времени. )) За адрес в Киеве не говорили, сказали нет такого. цікаво,де там в них офіс в цьому селі?.я там кожний куток знаю. був вже раз 10 в києві років 8 назад в них був офіс.була в них ввакансія управляючого . поговорив я з трьома "топ-манагерами" в душі посміявся, до кінця вирішив не сидіти, бо таких аборигенів я ще в топах не бачив) Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Dr.Yura Опубліковано: 5 лютого 2021 Поділитись Опубліковано: 5 лютого 2021 цікаво,де там в них офіс в цьому селі?.я там кожний куток знаю. був вже раз 10 в києві років 8 назад в них був офіс.була в них ввакансія управляючого . поговорив я з трьома "топ-манагерами" в душі посміявся, до кінця вирішив не сидіти, бо таких аборигенів я ще в топах не бачив) перенесли офіс туди щоб в місцевий бюджет платити податки. 1 Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
МаТраС Опубліковано: 5 лютого 2021 Поділитись Опубліковано: 5 лютого 2021 перенесли офіс туди щоб в місцевий бюджет платити податки. тільки розмовляв з місцевими людьми. ясно все, але проект буковель 2 мабуть не вийде. не той рівень)) Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Vit3f Опубліковано: 13 лютого 2022 Поділитись Опубліковано: 13 лютого 2022 Кто пробовал на телефоне в фишке, купить бенз за балы? Невозможно ввести нужную суму, округояет в минус гривну и естественно никакие литры купить нельзя. Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Фрай Опубліковано: 6 вересня 2023 Автор Поділитись Опубліковано: 6 вересня 2023 Не видел раньше, отвечу, я покупал за баллы регулярно Посилання на коментар Поділитися на інших сайтах More sharing options...
Рекомендовані повідомлення
Створіть акаунт або увійдіть у нього для коментування
Ви маєте бути користувачем, щоб залишити коментар
Створити акаунт
Зареєструйтеся для отримання акаунта. Це просто!
Зареєструвати акаунтУвійти
Вже зареєстровані? Увійдіть тут.
Увійти зараз