Беспредел ПриватБанка

[Jarik]

Суд вы проиграете т.к. в договоре написанно что правоустанавливающие до выполнения клиентом обязательств хранятся в банке.

Этого мало. Необходимо подтвердить, что вы их действительно передали, а банк - принял (актом приема-передачи или соответствующим условием в договоре). Иначе любой судья у вас вправе спросить: ну хорошо, в договоре написано, что хранятся, а вы их передали для хранения и чем докажете?

[PrivatBank]

И давно это?

отпралял маме деньги, для получения нужен (был) только паспорт

Уважаемый клиент,с 15.05.12г. переводы PrivatMoney выплачиваются на карту

ПриватБанка. Данное условие введено для повышения безопасности клиентов и

улучшения качества обслуживания. Теперь для получения перевода

необходимо иметь контрольный номер и карту.

С уважением,ПриватБанк

[bond]

Уважаемый клиент,с 15.05.12г. переводы PrivatMoney выплачиваются на карту

ПриватБанка. Данное условие введено для повышения безопасности клиентов и

улучшения качества обслуживания. Теперь для получения перевода

необходимо иметь контрольный номер и карту.

С уважением,ПриватБанк

 

и заплатить за обналичивание перевода 1%, так я и попал на ровном месте в 400грн

[BrokenSword]

Более 5 лет пользовался картами приватбанка маестро мгновенного выпуска и виза класик, обе долларовые. Все было отлично и удобно. Сегодня пришел в банк хотел открыть еще одну мгновенную долларовую карту, но меня отказали сообщив, что теперь нужно брать карту голд платить в год 50$ и еще ждать ее 2 недели. Очень жаль, что приватбанк теперь не выпускает обычные долларовые карты, а только гривневые кредитки или голд.

Вопрос к Приватбанку, планируется востановить выпуск мгновыееных карт долларовых? И почему перестали выпускать такие удобные карты?

[daniel]

я вот как раз тоже стокнулся с вопросами по валютным картам.. в итоге с 4х сторон продизинформировали (суппорт Приват24 в чате, суппорт по телефону, менеджер за столом, кассир в кассе), посылали то к менеджерам, то в кассы, то новый счёт открывать, в итоге еще и карту заказал, что бы просто через окно кассы положить валюту себе на валютный счёт, что бы далее двигать средства через Приват24..

 

Валютные карты, по прежнему, только ГОЛД. Но валютный счёт без карты также можно открыть.

[PrivatBank]

Уважаемые клиенты, выпуск данного типа карт приостановлен. Рекомендуем воспользоваться персонализированной кредитной картой GOLD. Более подробно ознакомиться с типами карт Банка Вы можете пройдя по ссылке (ссылка устарела) С уважением, ПриватБанк

[AndyAntonov]

Вроде не бот, но как бот отвечаете. Сказано же: за $50 не хотят Голд.

[brassi]

Уважаемый клиент,с 15.05.12г. переводы PrivatMoney выплачиваются на карту

ПриватБанка. Данное условие введено для повышения безопасности клиентов и

улучшения качества обслуживания. Теперь для получения перевода

необходимо иметь контрольный номер и карту.

С уважением,ПриватБанк

При наличии карты, зачем вообще заморачиваться с переводом, если можно сделать пополнение карты ?

Это не услуга, а кидалово отправляющего деньги

[belosnezka]

Пришло и мое время делиться "перлами" Привата. Хотя я в основном и пользуюсь их услугами, и отношусь к ним хорошо.

Открывали маме пенсионную карту. Тетенька кассир (хотя ее об этом никто не просил) вызвалась помочь с активацией. Пароль там был стандартный, 0000 или 1111 (не помню, так как орудовала тетя). И тут на весь зал, в присутствии камер, инкассаторов и др. тетенька глаголит: Меняем пароль! Называйте год рождения!...

Я была в шоке... Но год рождения мамы все же установили нам как пароль.

Вот теперь есть ответ на вопрос: Как же из банковских карт исчезают деньги?..

Вышли мы из банка, под впечатлением... Ну я, конечно, в ближайшем банкомате поменяла маме пароль и шепнула его тихонько на ушко без посторонних...

[PrivatBank]

Пришло и мое время делиться "перлами" Привата. Хотя я в основном и пользуюсь их услугами, и отношусь к ним хорошо.

Открывали маме пенсионную карту. Тетенька кассир (хотя ее об этом никто не просил) вызвалась помочь с активацией. Пароль там был стандартный, 0000 или 1111 (не помню, так как орудовала тетя). И тут на весь зал, в присутствии камер, инкассаторов и др. тетенька глаголит: Меняем пароль! Называйте год рождения!...

Я была в шоке... Но год рождения мамы все же установили нам как пароль.

Вот теперь есть ответ на вопрос: Как же из банковских карт исчезают деньги?..

Вышли мы из банка, под впечатлением... Ну я, конечно, в ближайшем банкомате поменяла маме пароль и шепнула его тихонько на ушко без посторонних...

Уважаемый клиент, для проверки предоставленной информации укажите, пожалуйста, точный адрес отделения, в которое Вы обращались, а также контактные данные клиента, для обратной связи с ним. С уважением, ПриватБанк

[belosnezka]

для проверки предоставленной информации укажите, пожалуйста, точный адрес отделения,

 

т.е. вы признаете, что это НЕ есть НОРМАЛЬНО? могу написать не только адрес отделения, то и имя тетеньки, только в личку. или вы хотите здесь, во весь голос озвучить все данные, прям как добрая тетенька кассир???

Хотя а что это даст? тетенька взрослая, навряд ли по неопытности. я даю 90%, что это делается целенаправленно. сегодня слышу в новостях, как в Сумской обл. задержали мошеников, которые узнавали номера карт и пин коды обманом. а здесь и обмана не надо. просто на весь зал отделения проглаголить...

и это еще не все. решила пожаловаться на такие действия через Приват 24 он-лайн, так меня с пол дня продержали на линии, а потом спрашивает: Вы еше на линии? ну тут я уже злая, как собака: вместо долгожданного ответа слышу: а вы на линии? ... пишу: где можно вам -2 поставить за обслуживание? джентельмен по имени игорь вышел тут же из чата. хотела оставить отзыв о его работе, но комментарии в тот день не отправлялись. все писала система то телефон, то почта не верна. хотя все было верно.

[BrokenSword]

Уважаемые клиенты, выпуск данного типа карт приостановлен. Рекомендуем воспользоваться персонализированной кредитной картой GOLD. Более подробно ознакомиться с типами карт Банка Вы можете пройдя по ссылке (ссылка устарела) С уважением, ПриватБанк

 

Вам же четко было написано, что карта голд многим не подходит, как и платинум. Нужны карты мгновенного выпуска или хотябы виза класик. Хотя подобными ответами от приватбанка уже ни кого не удевить. Проше банк поменять, потому как с долларовыми картами проблема только в приватбанке.

 

Добавлено через 1 минуту

Вроде не бот, но как бот отвечаете. Сказано же: за $50 не хотят Голд.

 

Такими ответами, видимо приватбанк хочет показать отношение к клиетам.

 

Добавлено через 3 минуты

Валютные карты, по прежнему, только ГОЛД. Но валютный счёт без карты также можно открыть.

 

Так в этом и проблема, что многим нужны именно карты... Если бы они еще счета долларовые перестали открывать, очень много клиентов бы помахали привату ручкой, что собственно и начинает происходить.

[alyak]

Уважаемый клиент,с 15.05.12г. переводы PrivatMoney выплачиваются на карту

ПриватБанка. Данное условие введено для повышения безопасности клиентов и

улучшения качества обслуживания. Теперь для получения перевода

необходимо иметь контрольный номер и карту.

С уважением,ПриватБанк

 

забавно , а чтоже тогда представляет из себя услуга приватмоней если имея карту она становиться бессмысленной ? с картой можно просто провести платеж на карту . помойму вы запутались в услугах. Я понял , я вычеркиваю вас из списка, такие услуги не нужны в принципе . Будем пользоваться услугами банков конкурентов .

 

там у вас все при памяти когда в погоне за увеличением количества карт выбивают банк из сектора наличных переводов ? Они для того и нужны , чтоб человек , в сложном случае , когда допустим заболел родственник ему помочь . Через 2 недели когда ему выдадут карту он может просто уже умереть . Кому нужны деньги через 2 недели если допустим воспаление легких и капельницы нужно ставить сейчас . Более того заблокировав деньги второй суммы может просто не найтись .

 

извините , но даже меня вы поразили маразмом . Вы становитесь ОПАСНЫМ банком , из за вас реально могут умирать люди . ЗАДУМАЙТЕСЬ . Лично мне как я представил все это становиться страшно , реально . У меня были случаи когда приходилось срочно родителям отправлять деньги . И не дай бог с таким столкнуться .

 

PS. хорошо что предупредили что с вами можно так попасть .

[dimn]

Этого мало. Необходимо подтвердить, что вы их действительно передали, а банк - принял (актом приема-передачи или соответствующим условием в договоре). Иначе любой судья у вас вправе спросить: ну хорошо, в договоре написано, что хранятся, а вы их передали для хранения и чем докажете?

 

Договор ипотеки заключен. Экземпляр у меня.

И потом приват банк это не отрицает, что документы переданы, а значит доказывать не надо. Да не суть дела в этом. Суть в свинстве. Я по своей работе подобные вопросы решаю в телефонном режиме за 10 минут.

 

 

ПРИВАТ БАНК. А не сходили бы вы? Номера заявлений уточняйте сами, я вам номер договора и все фамилии написал.

 

 

И потом я уже в прокуратура написал, так что как минимум админка будет и ответ естественно тоже. Дальше почитаем, подумаем. Нагнем. Напишем претензию. Вы опять отморозитесь. Через суд, признаем бездияльность. Возместите правову допомогу.

НЕ только вам нагибать клиентов.

Например комфи-трейд очень славно нагибается по ЗУ "о защите прав потребителей".

[brassi]

И потом я уже в прокуратура написал, так что как минимум админка будет и ответ естественно тоже. Дальше почитаем, подумаем. Нагнем. Напишем претензию. Вы опять отморозитесь. Через суд, признаем бездияльность. Возместите правову допомогу.

НЕ только вам нагибать клиентов.

Например комфи-трейд очень славно нагибается по ЗУ "о защите прав потребителей".

Это правильно, но нужно учитывать, что привет-банк имеет "странную" привычку подавать ответные иски. Причем по странному стечению обстоятельств в г. Днепропетровске (или в другом отличном от города Вашего проживания). Ну и соответственно выигрывать эти суды по неявке ответчика

[Security]

Вы становитесь ОПАСНЫМ банком , из за вас реально могут умирать люди . ЗАДУМАЙТЕСЬ . Лично мне как я представил все это становиться страшно , реально . У меня были случаи когда приходилось срочно родителям отправлять деньги . И не дай бог с таким столкнуться ..

 

alyak, вы прямо как Дон Кихот

Это же бой с ветряной мельницей. То, что Приват посадил сюда бота, наверное плюс, но ситуация не изменится. Формат компании не тот. Такие монстры на глиняных ножках падают сами, так как понапридумывают реально такого, что сами запутываются. Так что просто зря время теряете объясняя им что то.

 

Что касается перлов привата. Приватмани на карту это адский ход , говорящий, как раз таки о том, что организм уже как у наркомана, голова о чем то думает, ноги в одну сторону, руки в другую)

Вот свеженький перл. У кого есть долларовая виртуальная карта Виза Интернет, тот пополнить ее просто так в кассе не может

Для того чтобы пополнить СВОЮ карту виза интернет нужно

1. пополнить гривнами любую другую карту привата (либо голд долларовый долларами)

2. перевести со своей карты (с потерей естественно 1% + курс)

 

в итоге получается вот какая ересь. Вроде и карта есть, и паспорт и сотка баксов в кулачке, но нет, злобный кассир не может пополнение сделать. Приходится идти менять $100 в обменке, пополнить кредитку гривнами, зайти в приват24, перебросить деньги с конвертацией и потерей 1%.

[AndyAntonov]

Причем по странному стечению обстоятельств в г. Днепропетровске (или в другом отличном от города Вашего проживания).

На что, строго говоря, не имеет права. Ибо может подать только по месту проживания ответчика либо тому месту, которое указано в договоре.

[daniel]

я вам другую ситуацию расскажу про валютное пополнение

есть счета Приват24, карты там в грн, баксах, еврах..

пополнить счёт можно только гривнами в терминале или кассе.. потом по курсу у них через систему покупаешь баксы себе на валютный счёт.. уже считай 4 копейки потеряешь на каждом баксе.. это еще плюс то, что действительно, имея баксы на руках, ты их меняешь в обменке на грн и засовываешь в терминал.. ПО ОДНОЙ БУМАЖКЕ! я недавно 11 тыс грн так засовывал, по одной купюре.. сотке.. минут 20 наверно.. (у Аваля можно хоть 50 тыс одной пачкой за секунду всунуть в терминал...)

потом, когда нужно было пополнить счёт на 3 тыс долларов, я взялся решать вопрос по другому, поскольку терять сотни гривен на конвертации курса туда обратно - не было желания..

Вначале пару дней выяснял у суппорта Приват24 в чате, как пополнить баксами свой счёт через кассу.. сказали сделать валютный счёт, и типа можно будет пополнять.. сделал счёт.. иду в кассу с баксами и паспортом.. кассирша говорит - нельзя.. давайте нашу карту любую.. а нету карты у меня... в итоге пошёл открыл обычную универсальную кредитку нулёвку, что бы по ней меня идентифицировали в кассе во время приёмя валюты на счёт.. бред короче.. неделю бегал, узнавал, уточнял, открывал счета, карты.. это я всё в кратце описал еще.. но в итоге пополнил счёт баксами, потом привязал этот валютный пополненный счёт в Приват24 и отуда уже перевел себе на валютную интернет карту Виза, и с нее уже делаю платежи онлайн.. борщ ещё тот вышел.. сама система Приват24 - бесподобна.. но общение и решение вопросов в реале - это просто кошмар..

[AndyAntonov]

Для того чтобы пополнить СВОЮ карту виза интернет нужно

А нужна ли она ваще, с тамошними приколами: $0.35 за транзакцию в т.ч. неуспешную(!), одноразовая разблокировка карты перед каждой операцией за сколько-то денег?

[Security]

А нужна ли она ваще, с тамошними приколами: $0.35 за транзакцию в т.ч. неуспешную(!), одноразовая разблокировка карты перед каждой операцией за сколько-то денег?

 

Сейчас уже, похоже, не нужна, а какое то время назад это был единственный карточный продукт от привата, позволяющий платить в интернете.

Одноразовая разблокировка это для меня новость. Не знаю что это такое, либо у меня карта никогда не блокировалась. Неуспешных транзакций у меня не было.

На данный момент, смысла в ней, понятное дело, нет. Хотя задумка то очень хорошая иметь отдельную виртуальную карту только под ИНЕТ.

Очень небезопасно пользоваться реальным пластиком и в онлайне и в оффлайне, так как любой официант и продавец в фуршете может потом использовать вашу карту для оплаты в интернете.

[dimn]

Это правильно, но нужно учитывать, что привет-банк имеет "странную" привычку подавать ответные иски. Причем по странному стечению обстоятельств в г. Днепропетровске (или в другом отличном от города Вашего проживания). Ну и соответственно выигрывать эти суды по неявке ответчика

Исключено.

 

 

ЦПК Украины Стаття 109. Підсудність справ за місцезнаходженням відповідача

 

 

1. Позови до фізичної особи пред'являються в суд за зареєстрованим у встановленому законом порядку місцем її проживання або за зареєстрованим у встановленому законом порядку місцем її перебування.

 

Еще можно по месту нахождение имущества, Стаття 110. Підсудність справ за вибором позивача

 

Позови, що виникають з договорів, у яких зазначено місце виконання або виконувати які через їх особливість можна тільки в певному місці, можуть пред'являтися також за місцем виконання цих договорів. но в моем случае совпадает.

 

Все остальные вынятки комне не применимы.

 

 

А вот я могу прийти в любое отделение привата, письменно обратиться и отталкиваться уже территориально по этому районному суду (если есть район). Если еще ЗУ "О защите прав потребителей" подвязать то и без судебного сбора.

[AndyAntonov]

Одноразовая разблокировка это для меня новость.

С недавних пор появилась. «В целях безопасности», ессно, а как же.

[Arpanx]

Через суд, признаем бездияльность. Возместите правову допомогу

 

Учитывая что юристы у них и так загружены. Да и работать в таких условиях желания у них нет. То все шансы выиграть. А банку тьфу на такую мелочь как проигрышь в суде. Подумаешь, вычтут из зарплаты юр.службы. Коломойский в убытках не будет. :D

[dimn]

А банку тьфу на такую мелочь как проигрышь в суде. Подумаешь, вычтут из зарплаты юр.службы. Коломойский в убытках не будет.

Мне 800 грн лишними не будут, тем более практика.

 

Добавлено через 1 минуту

Учитывая что юристы у них и так загружены.

мало нормальных.

на хапок расчитанно

могу примеры если хотите

[alyak]

alyak, вы прямо как Дон Кихот

Это же бой с ветряной мельницей. То, что Приват посадил сюда бота, наверное плюс, но ситуация не изменится. Формат компании не тот. Такие монстры на глиняных ножках падают сами, так как понапридумывают реально такого, что сами запутываются. Так что просто зря время теряете объясняя им что то.

 

я не дон кихот , и ни с кем воевать не собираюсь , это глупо , работает система , сами должны быть с головой .

 

Я просто перекрестился что черт не дернул отправлять деньги приватом , несмотря на то что отделения ближе и ко мне и родителям , а отправлял авалем . Съэкономил кучу нервов . Представляю как бы когото из них бы я напряг бы получать карту ради перевода , бред сумашедшего , им дай бог сходить просто забрать . Представляю как это было бы когда отца капали , там от 200 гривен день .

 

Соотвественно такие неожиданности от привата приводят к тому что и по другим услугам начинаешь ожидать подвоха , и появляется ощущение что лучше ими вообще не пользоваться чтоб не было новостей . Какая то глупость , идиотская . Теперь буду говорить всем знакомым , чтоб не попали с этим .