Некоторые правила для Заказчика:
1. Подбирайте Исполнителя по рекомендации (правильно трактуйте это слово: имено по рекомендации, а не по информации).
2. Поговорите с предыдущими Заказчиками (чем больше срок после работы Исполнителя у этих Заказчиков, тем больше вскроется скрытых дефектов, но есть опасность изменения поведения Исполнителя: начал пить).
3. Посмотрите предыдущие работы Исполнителя вместе с дружественным Вам специалистом (у каждого рекомендателя и заказчика своё понятие о красоте и качестве - ориентируйтесь на свои критерии и советы проверенных или грамотных людей).
4. Откажитесь от Исполнителя, который будет обещать сделать Вам лучше, чем предыдущему Заказчику (следующему Заказчику будет обещать сделать лучше, чем Вам, хотя у мастера не может быть несколько сортов качества).
5. Закупайте постепенно "вариабельный" материал (материал, с которым предпочитает работать конкретный мастер, например, шпаклёвки), чтобы при досрочном расставании не остаться с неиспользованным материалом.
6. Давайте Исполнителю контрольный этап работ, т.е. небольшой обособленный участок работ для определения мастерства Исполнителя, который в дальнейшем будет служить шаблоном/эталоном ваших договорённостей о качестве работ.
7. Не давайте Исполнителю аванс до приёмки контрольного этапа работ, но обеспечьте проживанием или оплатите его.
8. Контролируйте качество промежуточных работ (например, если стартовая шпаклёвка имеет отклонения в 3 мм и больше, то сразу бейте тревогу, так как на этой стадии легко можно исправить косяк или сменить Исполнителя, чего нельзя будет безболезнено сделать после поклейки стеклохолста).
9. Придерживайтесь поэтапного выполнения работ и незамедлительной оплаты каждого этапа (если нет претензий).
10. Не разрешайте Исполнителю затягивать с устранением недостатков.
11. Контролируйте соответствие работы Исполнителя технологическим рекомендациям производителя (например, бетон грунтовать бетоконтактом, а не СТ-17).
12. Контролируйте качество выполнения работ Исполнителем, дабы изначально показать уровень Ваших требований.
13. ... .