Посоветуйте реле напряжения.

Добрый день, на реле торговой марки ZUBR действует гарантия в течение 5 лет со дня покупки товара (при отсутствии следов горения и механических повреждений).

надо предьявлять какой то документ? товарный чек или еще что?

надо предьявлять какой то документ? товарный чек или еще что?

Для гарантийного обмена товарный чек не нужен. Гарантийный срок 5 лет исчисляется с даты продажи отмеченной в гарантийном талоне. Если гарантийный талон утерян, тогда мы смотрим на дату выпуска указанную на самом реле. Поэтому, если со дня выпуска реле ZUBR прошло не более 5 лет и оно вышло из строя, то мы его заменим на новый даже если нет товарного чека и гарантийного талона. Подробнее с правилами сервисного обслуживания можно ознакомиться у нас на сайте www.ds-electronics.com.ua/support/warranty/.

Либо отправить «Новой почтой»: г. Киев, отделение № 85, получатель — Повзун Валерий, тел. 063 350 42 81.

ds-electronics, Сегодня решил отправить ЗУБР, но предварительно прозвонить по вышеназванному номеру телефона.

Чтобы не делать отправку в пустоту.

Трубку никто не берет целый день.

ds-electronics, Сегодня решил отправить ЗУБР, но предварительно прозвонить по вышеназванному номеру телефона.

Чтобы не делать отправку в пустоту.

 

Трубку никто не берет целый день.

Так оправили бы. Зачем мудрствовать?

Вам же процедуру замены описали. И номера, на которые следует сообщить номер накладной указали.

ds-electronics, Сегодня решил отправить ЗУБР...

И как, дозвонились, отправили? Или брать попкорМ?

И как, дозвонились, отправили? Или брать попкорМ?

попкорн,

дозвонится не удалось, мне также никто не перезванивал.

завтра продолжу.

А на сегодня новостей больше нет.:D

попкорн,

 

дозвонится не удалось, мне также никто не перезванивал.

 

завтра продолжу.

 

А на сегодня новостей больше нет.:D

Попкорн хоть вкусный был?))

попкорн,

 

дозвонится не удалось, мне также никто не перезванивал.

 

завтра продолжу.

 

А на сегодня новостей больше нет.:D

StNick,так вы это... держите народ вкурсах, плиз.

В подтверждение выше написанного (мной) приведу пример - купил я год назад эл.чайник ТМ "Сатурн" в Ашане. Проработал он год, накрылся. Завез его в сервис. При наличии чека приняли по гарантии. Спустя две недели перезвонил им - чайник сгорел и подлежит замене. Теперь я его заберу из сервиса и отвезу в Ашан, там мне его обменяют на другой. Прошу заметить, это все в стольном граде Киеве, про зажопье и покупку в турнете писал выше.

Вот, плиять, думаю, забирать мне тот чайник или им подарить, одни только поездки будут стоить дороже стоимости чайника.

Добавлено через 45 минут

попкорн,

 

дозвонится не удалось, мне также никто не перезванивал.

завтра продолжу.

А на сегодня новостей больше нет.:D

Напоминает сраный prom. ua. с разницей в том, что там хоть насрать продавану можно, оставив гамняный отзыв.

Здесь же - тело с тремя постами за пол года, зато гордым ником "ds-electronic". Тьфу, плиять.

ds-electronics, Сегодня решил отправить ЗУБР, но предварительно прозвонить по вышеназванному номеру телефона.

Чтобы не делать отправку в пустоту.

 

Трубку никто не берет целый день.

Добрый день, номер тел. 063 350 42 81 используется только для указания как нашего контактного номера на Новой почте, задать вопросы или сообщить номер декларации можно по телефонам: (068) 666-88-50, (050) 949-82-32. Также для связи доступны и другие телефоны: +38 (044) 228-73-46 (многоканальный), +38 (067) 823-84-04, +38 (050) 443-88-36, +38 (063) 346-57-20

Добрый день, номер тел. 063 350 42 81 используется только для указания как нашего контактного номера на Новой почте,

задать вопросы или сообщить номер декларации можно по телефонам: (068) 666-88-50, (050) 949-82-32.

Так же для связи доступны и другие телефоны:

+38 (044) 228-73-46 (многоканальный),

+38 (067) 823-84-04,

+38 (050) 443-88-36,

+38 (063) 346-57-20

Да, уже отослал реле. Смог дозвонится по номеру выделенному жирным.

... У-у-у StNick, так вы еще и из Борисполя. Тогда точняк - попандос на лавандос, при обращении в сервис.

О... А что не так в Бориспольском патриархате?

Да, уже отослал реле. Смог дозвонится по номеру выделенному жирным.

В субботу приехало новое! реле.

суммарно после отправки прошло чуть больше двух недель.

Спасибо ds-electronics за качественный сервис!

В субботу приехало новое! реле.

суммарно после отправки прошло чуть больше двух недель.

 

Спасибо ds-electronics за качественный сервис!

 

Если честно, приятно удивлен, значит не все еще окозлели в этой стране.

- имеется ввод в дом 15 кВт 3 фазы;

- входная защита автоматом 4Р С25;

Вопрос 1)

Что будет меньше напрягаться при постоянной работе и кому отдать предпочтение:

- три однофазных РН на 32 А;

или

- три однофазных РН любого номинала + три контактора по 25А ?

Почему контакторы не 32/40/63/...? Потому что тогда сборка сильно вываливается из рамок бюджета, а также значительно увеличивает количество посадочных мест (на 9 мест на рейке ещё согласен).

------------------

Вопрос 2)

У кого имеется статистика когда защитные автоматы перед РН и/или другими модульными электроизмерительными приборами принимали на себя всю невменяемую перегрузку и спасали их от выхода из строя?

К чему вопрос: в мануалах по подключению не каждый производитель настаивает на установке автомата перед питанием прибора, но для улучшения качества собственного сна планирую установить один общий автомат на 0.5-1А для защиты питающей цепи всех приборов (РН, амперметр, реле выбора фаз, прочая активная модулька с индивидуальным питанием).

Теоретически палка о двух концах: с одной стороны доп.защита приборов, с другой - вероятность влияния на работу контролирующего прибора, когда, к примеру автомат аварийно отключит питание всем по причине внештатной ситуации того же амперметра. Тогда варианта два: либо каждому прибору свою защиту (что есть расточительно для количества мест в щите), либо никого не защищать и если один прибор вышел из строя, то остальные продолжат свою работу...

Как лучше поступить, кто как думает?

у РН нет никаких питающих цепей - в него заходит фаза и ноль, и выходит фаза и ноль. Откуда автомат на 1А? Тогда и нагрузка через РН будет максимум 1А. К тому же его стоимость и, главное, наличии - отобьет желание его поставить.

Чем это напрягается РН при работе? Ставьте 32А РН 3 штуки, и будет норм.

у РН нет никаких питающих цепей - в него заходит фаза и ноль, и выходит фаза и ноль. Откуда автомат на 1А?

Тьфу, пардоньте, завтыкал по вечерней перегрузке мозга, смешалось всё в кучу... Всё верно; вопрос снимается, более не актуально)))

Добавлено через 5 минут

Чем это напрягается РН при работе? Ставьте 32А РН 3 штуки, и будет норм.

Имеются ввиду напряги электромеханические: отключение по выходу напряжения за допустимые установленные пределы и последующие включения всей линии под полной нагрузкой.

- Как лучше поступить, кто как думает?

Не ставить не амперметров, не вольтметров, не реле выбора фаз. Вообще ничего лишнего в щите. Только автоматы, УЗО и рубильники. Только хардкор ну можете реле напряжения поставить.

Не ставить не амперметров, не вольтметров, не реле выбора фаз. Вообще ничего лишнего в щите. Только автоматы, УЗО и рубильники. Только хардкор ну можете реле напряжения поставить.

Такое не подходит. К примеру:

- в сентябре отвалились две фазы и отсутствовали четыре дня. Чудом повезло, что важные потребители оказались на этой одной рабочей фазе :D;

- с началом отопительного сезона в соседнем просаживается одна из фаз, причем эта фаза периодически меняется, вроде как электрики тупо меняют местами их у себя))) Провалы до 180 В, в другой из фаз соответственно в такие моменты может быть подъём до 270 В...

Кто в теме то поймет....

подскажите по ЗУБР 40t началось с того, что он самопроизвольно начал щелкать реле в слуайные моменты времени,

на днях фаза полностью отключилась,

 

на табло ЗУБРА мигает надпись 220

на нажатие кнопок не реагирует

передергивание вводного автомата ничего не дало.

 

Проработал от силы два года.

 

Куда отдать на ремонт в Киеве?

Та же самая история.

Отослал в Киев без коробки и гарантии...на ЗУБРе 2015 год написан.Ждем.

Та же самая история.

Отослал в Киев без коробки и гарантии...на ЗУБРе 2015 год написан.Ждем.

чувствую скоро прикроют лавочку:D

Добрый день, на реле торговой марки ZUBR действует гарантия в течение 5 лет со дня покупки товара (при отсутствии следов горения и механических повреждений). Заменить реле по гарантии можно по адресу: г. Киев, ул. Северо-Сырецкая, 1-3. Либо отправить «Новой почтой»: г. Киев, отделение № 85, получатель — Повзун Валерий, тел. 063 350 42 81. При отправке «Новой почтой» обязательно сообщите нам номер декларации по телефонам: (068) 666-88-50, (050) 949-82-32. После получения реле мы отправим Вам новое. Пересылка осуществляется за наш счет.

зламаний фіксатор кріплення на din рейку вважається механічним пошкодженням?

зламаний фіксатор кріплення на din рейку вважається механічним пошкодженням?

Доброго дня, зламаний фіксатор кріплення не вважається механічним пошкодженням, для заміни фіксатора зателефонуйте, будь ласка, за телефоном гарячої лінії DS Electronics: +38 (044) 228-73-46, +38 (067) 823-84-04, +38 (050) 443-88-36 і ми безкоштовно вишлемо Вам новий фіксатор.