Беспредел ПриватБанка

[Ratel]

Privat-NОТ-Bank, моё мнение "тебя посодют - а ты не воруй!" При чём тут приватбанк? Чего не наехал на аваль? Или лучше на дельту! У дельты - отличная поддержка, тебе там стопудово ответят на вопрос: что делать челу, которых сидит в турьме и торчит бабки банку.

[YVS1]

 

Подскажите,плз, банк где рады килиенту...

 

www.volksbank.ua

[Master888]

Больше года назад наша контора закрыла зарплатный проект в Привате. Когда сдавал карточку, потребовал справку, что счёт закрыт и по нему долга нет. С большой неохотой выдали бумажку, даже не с печатью, а с каким-то штампиком. И вот всё это время думал, что могу вообще не париться по этому поводу и спать спокойно. Бамажка есть, в Приват24 болтается нолик "карта не активна/заблокирована". Какие могут быть проблемы? Ха-ха три раза!

Сейчас периодически пользуюсь кредиткой Голд для экстренных случаев. Никаких проблем с расчётами и в торговой сети и за бугром. Но вот недавно понадобилось срочно сумма больше банкоматного лимита, т.е. только через кассу. И выясняется:"не можем провести операцию, так как на вашей зарплатной карте минус 11,75 грн!" Говорю, мол, а у мну бумашка со штампиком есть. Ну, ответ вполне ожидаемый... Заплатил эти несчастные гривночки плюс комиссию. Примчался весь в праведном гневе домой и давай терзать приватовский чат "Откуда?" Оказывается, в марте месяце пополнение счёта моего мобильного как раз на эту сумму. Действительно, приходила киевстаровская смс "ваш счёт пополнен..." но подумал, что это кто-то по ошибке сделал. Спрашиваю, а как сделать так, чтобы с заблокированного/закрытого счёта нельзя было снять деньги? Ответ - хз, получается никак!

[Vyacheslav]

Больше года назад наша контора закрыла зарплатный проект в Привате.....

..... И выясняется:"не можем провести операцию, так как на вашей зарплатной карте минус 11,75 грн!"

... Заплатил эти несчастные гривночки плюс комиссию.

 

Приватбанк, похоже, облажался..

Обычно они стараются довести долг до более интересных (для них) цифр...

[perpetun]

Спрашиваю, а как сделать так, чтобы с заблокированного/закрытого счёта нельзя было снять деньги? Ответ - хз, получается никак!

 

Мастер, напишите жалобу в два адреса - ПБ и НБУ, если действительно есть справка о закрытии счета ( приложите копию к письму), и задайте эти же вопросы...вам это обойдется в два листа альбомной бумаги и оплату двух заказных писем... закрытый счет для того и закрытый, что его не существует, а значит списать с него ничего невозможно... значит счет не закрыт, а закрыта скорее всего карта...посмотрите что у вас в бумажке написано - закрыт счет или карта?

[mavriciy]

Снимал деньги в банкомате, выдал на 1500грн меньше, написал заявку, ни ответа ни привета.Дозвониться не реально, корпоративное обслуживание дерьмо.

[Вика&Руслан]

Дельта. Клиента ценят, стараются решать все проблемы.

 

Фуфуфу! Только закончился апеляц суд у меня по потреб кредиту в Дельте.банк ничем не лучше в этом плане чем приват.

Змінено 19 листопада 2013 користувачем Вика&Руслан

[Ratel]

Фуфуфу! Только закончился апеляц суд у меня по потреб кредиту в Дельте.банк ничем не лучше в этом плане чем приват.

Кредитчик? не плачь! Кредитчик плачет - депозитчик радуется.

[Вика&Руслан]

Кредитчик? не плачь! Кредитчик плачет - депозитчик радуется.

Абсолютно не плачу.выиграла и первую и апеляцион.инстанции. но сама история и действия банка были для меня очень поучительными.

[cherryto]

Вика&Руслан, поделитесь историей !

[Вика&Руслан]

Да особо нечем.всё как у многих.

Вкратце:январь 08года взяла кредитную карту дельта с кредитным лимитом 30000.на н/з. снимала только в границах 3тыс. Снимала-докладывала,плюс каждый месяц сверху не меньше 150грн %за пользование. В 09 месяце 08 года мне карту заблокировали. Мотивация привожу дословно из письма "настання непередбачуванои финансовои кризи в Украини".к этому моменту на карте нехватало около 1000грн. После блокировки я погасила эти деньги.но смс с ежемесячными сумами погашения всё приходили по 400-500 грн. Я сдуру ещё поплатила.где-то тысячи полторы сверху. Да и перестала.написала в общей сложности 3 письма в течении последующего года с просьбой провести сверку,выдать справку об отсутствии задолженности и расторгнуть договор,так как карта заблокирована и работает только на "приём". В 13 году дельтабанк подал на меня в суд.сумма иска около 7тыс. В иске отказано.апеляц.оставила решение первой инстанции в силе.кому интересно могу сбросить иск и/или решения. И дело даже не в том, что я юрист и суды мой хлеб, я никогда не судилась бы за себя просто потому что могу.но наглость,отношение и вседозволенность выводит просто.это я ещё много нюансов по ходу пьесы упускаю. Не люблю я такие вещи.по-этому если вижу на..б,будь-то банк,гаи,или другие

организации-стараюсь отстоять свою позицию.

[MSoft]

Ну что ж, уважаемый приват, выручай.

в конце октября - начале ноября через LiqPay мне отправили средства на дебетовую карту в мой банк (не приватбанк). LiqPay - это сервис приватбанка, как написано на сайте. Денег нет до сих пор. Та же операция на ту же карту от того же отправителя в сентябре прошла успешно. А в октябре-ноябре деньги потерялись.

 

Обратился в чат ликпея. Мне сказали, что деньги давно зачислены на мою карту. Посоветовали обратиться в свой банк и сообщить им "код зачисления": 330415606722. Оправитель сообщил мне номер платежа в системе: 30838354.

 

Я обратился в свой банк - они сказали, что деньги не поступали на мои счета и мой банк их никак не получал. Где мне искать мои 1576.10 грн, уважаемый приватбанк? Готов сообщить номер карты, дату перевода, а также мфо моего банка и номер счета 2625.

 

В данный же момент я сижу на сайте ликпея и пытаюсь повторно достучаться до оператора. Меня не соединяют уже минут 10.

 

добавлено: только что оператор сообщил, что деньги вернут на счет. Вернут отправителю или получателю, не уточняет. Поэтому вопрос все же остается - где мои деньги и что мне дальше делать

Змінено 25 листопада 2013 користувачем MSoft
новая информация

[Privat-NОТ-Bank]

Privat-NОТ-Bank, моё мнение "тебя посодют - а ты не воруй!" При чём тут приватбанк? Чего не наехал на аваль? Или лучше на дельту! У дельты - отличная поддержка, тебе там стопудово ответят на вопрос: что делать челу, которых сидит в турьме и торчит бабки банку.

 

Благодарю за выражение мнения, но..................

Каждый должен помнить о "От тюрьмы, да от сумы не зарекайся".

Тем более, человек сидит не за то, что что-то украл, а за то, что оказался рядом с человеком. у которого в кармане нашли травку-муравку.:bad: Как в анекдоте: встретишся случайно со старым знакомым и даже не предполагаешь - куда эта встреча приведёт.

А при чём здесь Приватбанк и почему я наехал на него? Просто родственник взял кредит в их убогом банке и в нонешнее время сидит на нарах ни за что... Нафига мне Аваль или Дельту конопатить? Вот тут они как-раз ни при чём.

Просто в разговоре с ботом-человеком Привата мне хотелось услышать о каких-то реальных действиях в такой ситуации, а услышал только: "Приходите к нам и мы вам всё расскажем". Меня, честно говоря, вообще воротит от этого банка. а тут ещё и приходить к ним! Ага, разбежался.

В итоге сел я за стол и написал письмище на имя управляющего банком. Пусть дают ответ. Интересно будет прочесть их сказки о "замораживании", "реструктеризации", "снижении" и прочей лабуде. Они это умеют - пудрить и парить мозги своим клиентам.

[Algebra]

Не знаю, как назвать ЭТО: сегодня Приват самостоятельно, без каких -либо действий с моей стороны, перевел на чужую заблокированную карту 64 тысячи гривен. Морозятся............говорят, что разберутся. НО!

денег нет а обязательства перед другими людьми у меня существуют. интересно, сколько будет тянуться процесс разбирательства перевода средств (и не малых) на чужую заблокированную (инфа Привата) карту.

[Optimalist]

Не знаю, как назвать ЭТО

Пока: как принуждение к беспроцентному депозиту. Если не найдут, то гоп-стоп от Привата.

[Burulka33]

Не знаю, как назвать ЭТО: сегодня Приват самостоятельно, без каких -либо действий с моей стороны, перевел на чужую заблокированную карту 64 тысячи гривен. Морозятся............говорят, что разберутся. НО!

денег нет а обязательства перед другими людьми у меня существуют. интересно, сколько будет тянуться процесс разбирательства перевода средств (и не малых) на чужую заблокированную (инфа Привата) карту.

 

Ахренеть. На лицо "мутки" сотрудников привата Можно попробовать перепостить сообщение на другие форумы, "закидать" все приватовское мыло. Пусть чешутся.

[Algebra]

Ахренеть. На лицо "мутки" сотрудников привата Можно попробовать перепостить сообщение на другие форумы, "закидать" все приватовское мыло. Пусть чешутся.

 

 

Пришло сообщение, что ОНО разбирается

[Viorel]

Пришло сообщение, что ОНО разбирается

Не было такой ситуации?

"Хочу описать схему мошенников, по которой у меня украли все деньги с карты ПриватБанка. Скажу сразу-карту не теряла, симку тоже не теряла, никому не передавала карту в руки, никому не сообщала мой пинкод карты.

Схема такая-мошенники маякуют вам на телефон по 20-30 раз, Вы не успеваете взять трубку они отключаются. Я перезвонила после 30-го раза сама с намерением сказать гадость. Это была моя первая ошибка.

На следующий день всё опять повторилось, но с другого номера. Я, не понимая что происходит, на 20-25 раз набираю сама в бешенстве этот номер, там делают вид, что меня не слышат. Это была моя вторая ошибка.

Потом ближе к вечеру на телефон приходит смс-ка с просьбой перезвонить. Я не перезваниваю, и потом идёт удар ниже пояса - заберите котёнка. Я перезваниваю и это была моя третья ошибка.

Дальше всё, как в тумане.

Моя действующая симка, находящаяся у меня в телефоне, включенном телефоне, прошу заметить, становится не активной. Я начиная звонить в Киевстар, говорю-что с моей симкой, она не активна. Они говорят, что активна даже сейчас. Это у Вас телефон заглючил, попробуйте вынуть симку и вставить обратно. Короче-вынимала, вставляла, меняла местами....

И только третий консультант догадался мне сказать, что такое (у меня не активна, а они видят что активна) может быть только если на мою симку заведена симка-близнец. До меня сразу дошло, что происходит.

Я сразу позвонила в ПриватБанк с просьбой заблокировать мою карту, но было поздно, деньги ушли с неё в два снятия-2 500 и 2 900. Была третья попытка снять ещё 900 грн, но денег там уже не было...

Итог: не указывайте в эфире номер карты и номер телефона, к которому привязана эта карта. Исключение-контрактный номер, тогда он именной и так просто шваль его поменять не сможет.

Было описано здесь www.stroimdom.com.ua/forum/showthread.php?t=142586

[Ratel]

Viorel, пользуйтесь контрактом и не будет таких дыбильных историй. Подвязывать препейд номер как финансовый - верх идиотизма.

[Algebra]

Ничего "такого " не было. Просто пропали деньги , списались одним платежом на другую карту Привата.

Я так понимаю, что нельзя держать деньги на карточном счета, необходимо снимать сразу.

[bambino]

Подвязывать препейд номер как финансовый - верх идиотизма.

Значит ради Привата еще и контракт с сотовым оператором заключать? Это ли не бред. Если на систему безопасности банка нельзя расчитывать, лучше с ним не связываться.

[Vul]

Viorel, пользуйтесь контрактом и не будет таких дыбильных историй. Подвязывать препейд номер как финансовый - верх идиотизма.

 

Точно виноваты люди что не выбрали контракт. Нет не приват, ведь это нормально к сотовому привязать финансы реального человека. Пусть даже этот сотовый препейд.

 

А можно в привате по номеру мобилочки открыть счёт ?просто по номеру без пасспорта без имени и фамилии, просто про припейд номеру ?

 

Я так понимаю, что нельзя держать деньги на карточном счета, необходимо снимать сразу.

Ну в этом банке вона как получилось. Мне бы честно было бы стрёмно. Столько схем мошейничества именно с этим банком и именно с мобильными номерами.

[Masipula]

Мне гдето раз в 2 недели звонят из ПриватБанка с предложением оформить карту "Универсальную" или что-то вроде того.

 

Я им говорю "к сожалению, меня не интересует Ваше предложение". Говорят "почему?". Говорю "Я не связываюсь с ПриватБанком по идеологическим соображениям. Никогда. Вообще никогда". Но с периодичностью раз в 2 недели продолжают звонить

 

Сейчас все люди, которых я знал постепенно отказываются от услуг ПривЕт Банка.

 

Из новых только ОСББ наше почемуто прешло к ПриветБанку из Финансы и Кредит. Но мы это поменяем

[tannyako]

Доброго времени суток! Прошу о помощи.6 лет назад, в июле 2007 г., был куплен мобильный телефон по кредитной карте Приватбанка, синхронной с зарплатной картой, за 960 грн, ежемесячно, до ноября 2008 г. с зарплатной карты Привата снималось в счет погашения порядка 80 грн, помимо этого имелись "ПРОПАЖИ" с зарплатного счета порядка 400 грн (в разные месяцы по-разному, когда 30 грн, когда 100, когда 50...),я писала заявления о пропажах, у меня их милостиво и со снисходительной улыбочкой принимали, клялись разобраться в кратчайшие сроки, после "третьего крестового похода" меня отправили к менеджеру банка, который сообщил, что это не пропажи, а погашение кредита(по убедительному ответу мне представителя банка)... Когда мне приписали долг в 300 грн, я спросила, а за что у меня 400 грн сняли, мне был дан ответ "Какие 400 грн??? Вы заявления об утере средств писали???"...Я неоднократно писала заявления о возврате утерянных средств, которые остались без ответа - мягко сказано, фактически, я никаких заявлений не писала (в банке их нет и дубликатов, соответственно,тоже, мои заявления были приняты,но без второго экземпляра на руки заявителя - не положено по регламенту). Сотрудники службы безопасности, звонившие мне, просто хамы, постоянно сыпали оскорблениями и недоказанными обвинениями в мой адрес.Когда я говорила, что собираюсь записывать разговор или включить громкую связь, чтобы у меня были доказательства и свидетели нашего общения, высокоморальные и уважительные звонившие бросали трубку...Когда я попыталась взять распечатку по кредиту, с меня потребовали уплатить по квитанции 350 грн, каково было мое удивление, когда я прочла назначение платежа (уплата по кредитному договору)!!! И как могли заключить со мной кредитный договор в феврале 2004 года, когда зарплатная карта была выпущена в июне 2004 г, на момент моего трудоустройства?! На данный момент я типа должна банку 2706 грн. Звонят из коллекторского агентства УКРБОРГ с заявлениями погасить долг по Привату иначе они применят свой юридический арсенал по статьям о мошенничестве с конфискацией недвижимого имущества (в 2013 г. на мое имя была приобретена квартира в г.Харькове). Я поменяла прописку, теперь коллекторы звонят на тот адрес,что был указан в копии паспорта на время заключения с банком договора зарплатного проекта. На тот адрес было выслано письмо, никем не подписанное, без каких-либо печатей и подписей, с угрозами о возбуждении дела по статьям 612, 625 ЦК Украины, 190,192,222 Криминального кодекса Украины, что влечет за собой изъятие недвижимого имущества с целью его принудительной реализации. 11 октября 2013г. был звонок от представителя УКРБОРГА Юлии Юрьевны Масловец с "напоминанием" о необходимости возврата долга, когда я заявила, что буду разговор записывать, мадам отключилась....После этой ситуации на месяц они от меня отстали, но 26.11.13 на адрес моих родителей пришло "предупреждение" о том, что в 7-ми дневный срок с момента получения данного предупреждения погасить задолженность по прихвату в размере 2960 грн, в противном случае банк будет инициировать открытие уголовно-процессуального дела . Предупреждение это не имеет печатей и подписей ответственного лица, обратный адрес, указанный на конверте, г.Днепропетровск, но отправлено данное послание из Киева. На конверте также было указание "лично в руки", но письмецо было брошено в почтовый ящик и не имеет штампа "заказное" или "с уведомлением", то есть, моей подписи о получении предупреждения нигде нет. И срок просрочки "перенесся" во времени на полгода - я точно знаю, что последнее снятие денег с зарплатной приватовской карты было было произведено в ноябре 2008г, а не в июне 2009 г., как написано в бумажке. Что еще интересно, кредитная карта была торжественно вручена в марте-апреле 2007 г, а не в феврале 2004 (это тоже там было указано), поскольку зарплатный проект для меня начался в июне 2004г - в феврале я еще на своем месте работы не работала... Буквально каждые 2 дня мне звонят из Привата, я не отвечаю на 90% их звонков т.к. они совершаются в позднее время суток (после 22-00), но когда я пытаюсь пообщаться, говоря, что буду записывать разговор, они кладут трубку, причем, звонящие не называют себя (я всегда спрашиваю, с кем общаюсь, в своих интересах, разумеется)... Стоит ли реагировать на данное "предупреждение»? И еще небольшой вопрос: должна ли я актуализировать свои персональные данные, касающиеся моих контактных номеров телефонов, адреса регистрации и фактического места проживания, о чем меня настоятельно просят в письменном виде (опять же, написано в письмеце)???

Заранее спасибо за ответы.

 

P.S Зарплатный проект на моем месте работы был прерван из-за систематических пропаж средств со счетов сотрудников.

[Svet_LED]

Не могу найтитему в каком банке лучше открыть без нальный счёт, если можите напраиьте.